Customer Service Representative (m/w/d) als Elternzeitvertretung für 1,5 Jahre

ZipRecruiter; Hechingen; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Gesundheitswesen sucht einen Customer Service Representative für eine Elternzeitvertretung in Hechingen. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Angeboten, die Kundenansprache, sowie die Koordination mit Vertriebsabteilungen. Die Position erfordert eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch. Flexible Arbeitsbedingungen und eine dynamische Umgebung werden angeboten.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

EGYM Wellpass

Flexible Arbeitsbedingungen

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Kundenservice ist erforderlich.
• Ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Bearbeitung und Koordination von Angeboten und Auftragseingaben im ERP-System.
• Erste Ansprechperson für Kunden per Telefon oder E-Mail.
• Abwicklung von Rücksendungen und Exportlieferungen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenservice Erfahrung

Soziale Kompetenzen

Stressresistenz

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office (Word und Excel)

ERP-Systeme (z. B. NAV)

Jobbeschreibung

Job Description

Es ist ein gutes Gefühl zu wissen, wofür Du täglich Dein Bestes gibst. Bei Artivion stellen wir hochwertige Produkte und Lösungen zur Behandlung von Aortenerkrankungen her. Gemeinsam mit Chirurgen weltweit retten wir Leben.

Dabei setzen wir auf die Stärken jedes einzelnen Mitarbeiters. Auch Deine Stärke zählt: Als wichtiges Glied in der Kette leistest Du gemeinsam mit uns einen Beitrag, Leben zu retten. Bringe Deine Stärken ein und lass uns gemeinsam wachsen.

Wir suchen einen Customer Service Representative m/w/d als Elternzeitvertretung für 1,5 Jahre. Deine Aufgaben umfassen:

1. Bearbeitung und Koordination von Angeboten und Auftragseingaben im ERP-System
2. Erste Ansprechperson für Kunden per Telefon oder E-Mail
3. Abstimmung mit Vertriebsmitarbeitern und internen Abteilungen bei kundenspezifischen Anliegen
4. Abwicklung von Rücksendungen und Exportlieferungen (inkl. Zollunterlagen)
5. Pflege von Kundendaten im ERP-System
6. Sicherstellung der rechtzeitigen und korrekten Auslieferung (richtiges Produkt, richtiger Ort, richtige Zeit)
7. Unterstützung der Lagerprozesse und Überwachung der Produktverfügbarkeit in der EMEA-Region
8. Einhalten der SOX-Vorgaben und Dokumentation relevanter Kontrollen

Voraussetzungen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Kundenservice
• Ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
• Sicherer Umgang mit MS Office (Word und Excel)
• Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. NAV)
• Ausgeprägte soziale Kompetenzen, auch in stressigen Situationen

Wir bieten:

• Eine dynamische, internationale Arbeitsumgebung mit Sinn und Zusammenarbeit
• Ein unterstützendes, kundenorientiertes Teamklima
• Entwicklungsmöglichkeiten und bereichsübergreifende Einblicke
• Flexible Arbeitsbedingungen
• Attraktive Benefits wie betriebliche Altersvorsorge und EGYM Wellpass