Customer Service Representative (m/w/d)

TN Germany; München; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen engagierten Customer Service Representative in München. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen verantwortlich und tragen zur Pflege exzellenter Kundenbeziehungen bei. Sie arbeiten in einem internationalen Umfeld und profitieren von einer attraktiven Vergütung sowie zahlreichen Benefits. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und in einem dynamischen Team arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie!

Leistungen

Zuschuss MVV Jobticket

VWL

BAV

betriebliche Gesundheitsförderung

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im Customer Service wünschenswert.
• Hohes Serviceverständnis und Qualitätsanspruch.

Aufgaben

• Effektive Bearbeitung von Aufträgen, Angeboten und Reklamationen.
• Umfassende Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, Web, Email und Fax.
• Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen.

Kenntnisse

Kundenservice

Organisationstalent

Analytische Fähigkeiten

Verhandlungsgeschick

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS Office Kenntnisse

Ausbildung

Bachelorabschluss

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Customer Service Representative (m/w/d), Munich

Munich, Germany

Unser Kunde ist ein weltweit autorisierter Distributor von Halbleitern und elektronischen Bauelementen. Unser Mandant betreibt 27 Standorte auf der ganzen Welt. Neben einer interessanten und vielseitigen Rolle in einem globalen Unternehmen, erhalten Sie neben einer attraktiven Vergütung auch weitere interessante Benefits (Zuschuss MVV Jobticket, VWL, BAV, betriebliche Gesundheitsförderung). Sie wollen Teil einer Mannschaft sein, in dem das Wohl der Natur großgeschrieben wird? Dann bewerben Sie sich jetzt!

• Effektive Bearbeitung von Aufträgen, Angeboten und Reklamationen
• Umfassende und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, Web, Email und Fax
• Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
• Koordinieren von Produktqualität und Lieferterminen
• Sicherstellen eines kundenorientierten Service Excellence Angebotes
• Bearbeitung von Kundenaufträgen
• Bearbeitung von Katalogen
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Anforderungen des Kunden bestmöglich zu erfüllen

IHR PROFIL

• Bachelor oder eine abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung
• Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service wünschenswert
• Ausgeprägtes Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
• Hohes Serviceverständnis und Qualitätsanspruch
• Ergebnisorientiertes Arbeiten, Zuverlässigkeit, Sorgfalt, analytische Fähigkeiten und Verhandlungsgeschick
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil
• Sichere MS Office Kenntnisse
• Freude an Teamarbeit in einem internationalen Umfeld

IHRE VORTEILE

• Nur eine Bewerbung bei uns, die bei Passgenauigkeit an mehrere Unternehmen weitergeleitet wird
• Erstgespräch und persönliche Beratung
• Zugang zum verdeckten Stellenmarkt (nicht öffentlich ausgeschriebene Stellen)
• Viele kurzfristig zu besetzende Positionen
• Persönliche Kontakte zu Entscheidern und wertvolle Informationen
• Tipps für das Vorstellungsgespräch
• Vertraulicher Umgang mit Ihren Daten und Bewerbungsunterlagen
• Unsere Dienstleistung ist für Sie als Bewerber kostenlos

Werden Sie aktiv! Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Gehaltswunsch und nächstmöglichem Eintrittstermin) an [e-mail] oder über unser Online-Bewerbungsformular. Gemeinsam finden wir heraus, ob diese Position passt und ob wir Ihnen weitere Perspektiven anbieten können. Direkt online bewerben

Kontakt

OPUS ONE Recruitment GmbH
Marsstraße 22
80335 München

Sebastian Nagel
Tel.: [phone]
Web: https://opusone.team