Customer Service Representative (gn) - Mainz

ZipRecruiter; Groß-Gerau; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein international führendes Unternehmen in der Optik sucht einen Sachbearbeiter/in im Vertriebsinnendienst in Mainz. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für den Kundenservice und die Pflege von Geschäftsbeziehungen, sowie die Unterstützung des Verkaufs und technischen Teams. Das Angebot umfasst ein attraktives Gehalt und Benefits wie betriebliche Altersvorsorge. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Optik!

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Zuschuss zum Fitnessstudio

Jobrad

Firmenevents

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im technischen oder B2B-Vertrieb.
• Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse.

Aufgaben

• Gewährleistung eines erstklassigen Kundenservice für OEM-Kunden.
• Bearbeitung und Verwaltung aller Bestellungen über SAP.
• Erstellung und Abgabe formeller Preis- und Lieferangebote.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Ausbildung

Tools

SAP

Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Job Description

Sachbearbeiter/in Vertriebsinnendienst (w/m/d) Mainz, Germany

Bei Edmund Optics sind wir stolz darauf, die Zukunft mit unseren Optik-, Bildverarbeitungs- und Photonik-Produkten mitzugestalten. Als einer der global führenden Anbieter mit einem der größten Bestände an sofort verfügbaren optischen Komponenten unterstützen wir innovative Technologien in verschiedensten Branchen, von der Hochgeschwindigkeitsautomation bis hin zur modernen DNA-Sequenzierung. Bei Edmund Optics Europe geht es uns um den Aufbau einer lebendigen Gemeinschaft.

Als Teil unseres Teams arbeiten Sie mit dynamischen, vielseitigen Talenten zusammen, die alle gemeinsam daran arbeiten, den technischen Kundensupport zu perfektionieren. Wir suchen am Standort Mainz eine/n Sachbearbeiter/in Vertriebsinnendienst (w/m/d).

Ihre Aufgaben:

• Gewährleistung eines erstklassigen Kundenservice für unsere OEM-Kunden im Rahmen eines Key-Account-Management-Teams
• Aufbau und Pflege starker Geschäftsbeziehungen mit der operativen Beschaffung bei OEM-Kunden
• Identifizierung von Geschäftsmöglichkeiten bei bestehenden und Neukunden, enge Kommunikation mit den Innendienst- und Außendienstteams
• Unterstützung des Engineering-Teams bei technischen Fragen sowie Einbindung des Regional Sales Managers bei bedeutenden neuen Geschäftsmöglichkeiten
• Bearbeitung und Verwaltung aller Standard- und Sonderbestellungen für OEM-Kunden über SAP
• Proaktive Verwaltung von Lieferungen, Lieferplänen, Prognosen sowie RMAs / Rücksendungen
• Erstellung und Abgabe formeller Preis- und Lieferangebote unter Anwendung von Branchenwissen
• Anwendung von volumenbasierten Rabatten unter Berücksichtigung der Marktorientierung und Margenvorgaben
• Zeitgerechtes Nachfassen von Angeboten zur Maximierung des Verkaufserfolgs
• Datenpflege in SAP und Microsoft Dynamics CRM
• Zusammenarbeit mit dem Regional Sales Manager / Außendienst zur Umsetzung von Account-Strategieplänen
• Gelegentliche Kundenbesuche sowie Teilnahme an Messen

Ihr Profil:

• Kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung (Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Ausbildung von Vorteil)
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im technischen oder B2B-Vertrieb
• Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere europäische Sprachen sind von Vorteil
• Strukturierte, ergebnisorientierte Arbeitsweise mit starkem Kundenfokus
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Erfahrung mit Microsoft Office, SAP und MS Dynamics CRM
• Gelegentliche Reisetätigkeit

Was wir bieten:

• Attraktives Gehalt und Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, Zuschuss zum Fitnessstudio, Jobrad, Firmenevents
• Ein leidenschaftliches, zukunftsorientiertes Team, das Spaß an der Arbeit hat

Der Arbeitsplatz befindet sich in Mainz, Deutschland. Bereit, mit uns in die Welt der Optik einzutauchen? Dann bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie mit uns die Zukunft! Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an: Virginia Juhel-Visalon, Edmund Optics GmbH,
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