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Customer Service / Quereinsteiger mit Versicherungserfahrung (m/w/d)

ARAG

Düsseldorf

Vor Ort

EUR 35.000 - 45.000

Vollzeit

Vor 13 Tagen

Zusammenfassung

Ein führendes Versicherungsunternehmen in Düsseldorf sucht einen Customer Service Mitarbeiter für einen Quereinstieg mit umfassender Einarbeitung. Sie werden als Ansprechperson für Makler und Kunden tätig sein und übernehmen Beratungen sowie die Bearbeitung von Anträgen. Diese Rolle eignet sich für Quereinsteiger mit mehrjähriger Erfahrung in der Versicherungsbranche. Ein attraktives Arbeitsumfeld erwartet Sie, in dem Sie Ihre Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse einbringen können.

Qualifikationen

Quereinsteiger mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Versicherungsbranche.
Erfahrung in verschiedenen Versicherungssparten.
Hohes Engagement für kundenorientierte Kommunikation.

Aufgaben

Ansprechpartner für Makler*innen und Kunden in den Bereichen Rechtsschutz und Privatschutz.
Telefonische Beratung und Bearbeitung aller Geschäftsvorfälle.
Erweiterung des Aufgabenspektrums nach Einarbeitung.

Kenntnisse

Kommunikation

Beratung

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Berufserfahrung in der Versicherungsbranche

Customer Service / Quereinsteiger mit Versicherungserfahrung (m/w/d)

ARAG Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany

Join to apply for the Customer Service / Quereinsteiger mit Versicherungserfahrung (m/w/d) role at ARAG

Customer Service / Quereinsteiger mit Versicherungserfahrung (m/w/d)

ARAG Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany

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Du bist der/die Ansprechpartner*in für unsere Makler*innen und betreust unsere Kund*innen in den Bereichen Rechtsschutz und Privatschutz
Du übernimmst die telefonische Beratung, die Antrags-Policierung sowie die fallabschließende Bearbeitung aller Geschäftsvorfälle
Als Expert*in im Versicherungsbereich stehst du im regelmäßigen Austausch mit Kund*innen, anderen Versicherungsgesellschaften, Direktionsbeauftragt*innen und Makler*innen
Nach einer umfassenden Einarbeitung erweiterst du dein Aufgabenspektrum und übernimmst z.B. die Policierung von Sonderkonzepten sowie die Verträge im Maklerinkasso

ARAG-Platz 1, 40472 Düsseldorf

ab sofort

Stellen ID: HR_DUS01701

Das erwartet dich

Du bist der/die Ansprechpartner*in für unsere Makler*innen und betreust unsere Kund*innen in den Bereichen Rechtsschutz und Privatschutz
Du übernimmst die telefonische Beratung, die Antrags-Policierung sowie die fallabschließende Bearbeitung aller Geschäftsvorfälle
Als Expert*in im Versicherungsbereich stehst du im regelmäßigen Austausch mit Kund*innen, anderen Versicherungsgesellschaften, Direktionsbeauftragt*innen und Makler*innen
Nach einer umfassenden Einarbeitung erweiterst du dein Aufgabenspektrum und übernimmst z.B. die Policierung von Sonderkonzepten sowie die Verträge im Maklerinkasso

Das bringst du mit

Du bist Quereinsteiger mit mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche
Du bist fit in verschiedenen Versicherungssparten
Idealerweise hast du Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Versicherungsmakler*innen und bist mit den entsprechenden Prozessen vertraut
Du hast Lust, eigene Ideen einzubringen und Prozesse kontinuierlich zu verbessern – immer mit dem Fokus auf unsere Kund*innen
Du weißt, wie man individuelle, persönliche und lösungsorientierte Gespräche führt – immer auf Augenhöhe
Deine hohe Affinität zu modernen Kommunikationsmitteln macht dich zu einem echten Teamplayer (m/w/d) in einer digitalen Arbeitswelt