Customer Service Projekte (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Gevelsberg; Remote; EUR 40.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives, global agierendes Unternehmen in Gevelsberg sucht einen engagierten Projektkoordinator für den Bereich Customer Service. In dieser spannenden Rolle werden Sie die Verantwortung für die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Erstellung technischer Dokumentationen übernehmen. Sie arbeiten eng mit internationalen Kunden und internen Fachabteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass Projekte termingerecht und erfolgreich abgeschlossen werden. Mit einem dynamischen Team und hervorragenden Zukunftsperspektiven bietet dieses Unternehmen eine sichere Arbeitsumgebung und attraktive Benefits. Ihre Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und Ihr technisches Know-how werden hier geschätzt.

Leistungen

Betriebseigene Kantine

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeiterrabatte

35-Stunden-Woche

Dynamisches Team

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung.
• Erste Erfahrung in der Erstellung technischer Angebote.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung von Projektangeboten.
• Ganzheitliche Projektbetreuung von der Initiierung bis zum Abschluss.

Kenntnisse

Projektmanagement

Kundenkommunikation

Technische Dokumentation

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Technische Ausbildung

Weiterbildung zum Betriebswirt

Maschinenbautechniker

Jobbeschreibung

Sie haben ein Talent für die Koordination technischer Projekte und lieben den direkten Kontakt mit internationalen Kunden?
Dann erwartet Sie bei uns in Gevelsberg eine spannende Herausforderung im Bereich Customer Service – Projekte.
Werden Sie Teil eines innovativen, global agierenden Unternehmens, das nachhaltige und energieeffiziente Lösungen entwickelt.

Bewerben Sie sich jetzt!

Ihre Benefits

• Zusammenarbeit in einem dynamischen, kollegialen und engagierten Service-Team
• Sicherer Arbeitsplatz in einem international tätigen Unternehmen mit hervorragenden Zukunftsperspektiven
• 35-Stunden-Woche mit fairer Vergütung für geleistete Mehrarbeit
• Zusätzliche finanzielle Vorteile wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebseigene Kantine mit vergünstigten Mahlzeiten
• Attraktive Corporate Benefits sowie exklusive Mitarbeiterrabatte

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Projektangeboten sowie detaillierte Analyse der Fertigungsunterlagen in enger Abstimmung mit dem Service-Team und weiteren Fachabteilungen
• Anfertigung technischer Dokumentationen gemäß den spezifischen Anforderungen der Kunden für Modifikations- und Austauschprojekte
• Ganzheitliche Projektbetreuung von der Initiierung bis zum erfolgreichen Abschluss unter Einhaltung der vereinbarten Termine
• Fachkundige Beratung internationaler Kunden, Tochtergesellschaften und des Außendienstes zu sämtlichen Service-Themen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum Betriebswirt oder Maschinenbautechniker
• Erste Erfahrung in der Erstellung technischer Angebote und der Abwicklung von Projekten
• Strukturierte, eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise
• Hohe Eigeninitiative sowie Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Geschäftspartnern
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.