Customer Service Mitarbeiter mit Homeoffice (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; München; Remote; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Unternehmen sucht einen engagierten Mitarbeiter für die Niederlassung in Hallbergmoos bei München. In dieser abwechslungsreichen Rolle sind Sie zuständig für die Koordination von Kundenterminen, das Management des Sales Reporting und die Unterstützung der Sales Agents im Backoffice. Ihre Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung sind entscheidend für den Erfolg des Standorts. Zudem haben Sie die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten und profitieren von Weiterbildungsmöglichkeiten sowie weiteren attraktiven Zusatzleistungen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice und Organisation haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Fahrtkostenzuschuss

Weihnachtsgeld

Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Homeoffice-Möglichkeiten

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung in Kundenbetreuung.
• Sichere MS Office-Anwenderkenntnisse und Erfahrungen mit ERP-Systemen.

Aufgaben

• Koordination der Kundentermine und Ansprechpartner für Kundenanfragen.
• Management des Sales Reporting und Bearbeitung des Sales Order-Prozesses.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Auftragsabwicklung

MS Office

ERP Systeme

Buchhaltungskenntnisse

Deutsch (muttersprachlich)

Englisch (sehr gut)

Italienischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP Systeme

MS Office

Jobbeschreibung

Sie sind bereit Verantwortung zu übernehmen?

Dann bietet wir Ihnen diese abwechslungsreiche und facettenreiche Position bei einem unserer renommierten Auftraggeber, mit einer Niederlassung in Hallbergmoos bei München.

Ihre Aufgaben

1. Sie kümmern sich um einen reibungslosen Niederlassungsbetrieb, die Koordination der Kundentermine vor Ort und sind Ansprechpartner für Kunden für die unterschiedlichen Anfragen.
2. Weiterhin managen Sie das aussagekräftige Sales Reporting zum Headquarter.
3. Sie bearbeiten den Sales Order- und Rechnungsstellungsprozess und erledigen dafür die Bestellungen mit den Headquarter unseres Auftraggebers in Italien.
4. Durch Ihre zuverlässige Unterstützung der Sales Agents und der Händler im Backoffice tragen Sie maßgeblich zum Erfolg des Standortes bei.
5. Darüber hinaus sind Sie verantwortlich für das Dokumenten Management für die externen Berater.

Ihr Profil

1. Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und / oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung oder Auftragsabwicklung.
2. Weiterhin können Sie auf sichere MS Office-Anwenderkenntnisse zurückgreifen und auch Erfahrungen in der Anwendung von ERP Systemen vorweisen.
3. Grundlegende Buchhaltungskenntnisse sind von Vorteil.
4. Ihre Deutschkenntnisse sind auf muttersprachlichem Niveau.
5. Sie sprechen Englisch auf sehr gutem Niveau.
6. Italienischkenntnisse wären ein Plus.

Weitere Informationen

1. Möglichkeit auf Homeoffice, 1 bis 2 Tage oder mehr nach Rücksprache.
2. Fahrtkostenzuschuss.
3. Weihnachtsgeld.
4. Weiterbildungsmöglichkeiten & Trainings.
5. Betriebliche Altersvorsorge.

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