Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) mit Automotivebackground

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Hybrid; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Automobilbranche sucht einen engagierten Mitarbeiter im Customer Service. In dieser vielseitigen Rolle sind Sie die Schnittstelle zwischen Kunden und dem Vertriebsteam, wo Sie Ihre Kundenorientierung und Technikbegeisterung täglich einbringen können. Sie betreuen Bestandskunden, analysieren Märkte und arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen. Das Unternehmen bietet Ihnen attraktive Karrieremöglichkeiten, mobiles Arbeiten und eine tarifvertragliche Bezahlung. Wenn Sie Spaß am Umgang mit Menschen haben und eine Leidenschaft für vertriebliche Themen mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Mobiles Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Jubiläumsleistungen

Bezuschussung zum Jobticket

Tarifvertragliche Bezahlung

Qualifikationen

• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenbetreuung ist ideal.
• Gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche und technische Zusammenhänge.

Aufgaben

• Betreuung der Bestandskunden im Innendienst und Neukundenanfragen.
• Erstellung von Analysen und Statistiken zur Neukundenakquise.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Technikbegeisterung

Verhandlungsgeschick

Kommunikationsfähigkeit

Vertriebsorientierte Handlungsweise

Analysefähigkeiten

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Sie suchen einen Job, der genauso vielseitig und anspruchsvoll ist wie Sie? Sie haben sich schon immer für die Automobilbranche interessiert? Als Schnittstelle zwischen Kundenunternehmen und den Bereichen Vertriebsinnendienst und Customer Service können Sie Ihre Kundenorientierung und Technikbegeisterung täglich leben und dabei Schritt für Schritt mehr Verantwortung übernehmen.

Für einen namhaften Automobilhersteller im Großraum Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) mit Automotivebackground.

Ihre Benefits

• Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
• Mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen
• Betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumsleistungen
• Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe
• Bezuschussung zum Jobticket

Ihre Aufgaben

• Betreuung der Bestandskunden im Innendienst, Ansprechpartner*in für Anfragen von Neukunden
• Enge Zusammenarbeit mit den Kolleg*innen im Außendienst
• Mitwirkung bei der kompetenten telefonischen Beratung und Betreuung und selbstständige Ermittlung von Bedarfssituationen bei Kunden und Interessenten
• Bearbeitung kompletter Märkte und deren Analyse mit Blick auf Neukundenakquise
• Erarbeiten von Angeboten, deren Verfolgung und Betreuung bis zur Auftragserteilung
• Erstellen von Analysen und Statistiken

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Idealerweise Erfahrung im Vertriebsinnendienst / Kundenbetreuung
• Sie bringen ein gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche und technische Zusammenhänge mit
• Vertriebsorientierte Handlungsweise, kundenorientierte Denkweise
• Spaß an vertrieblichen Themen und Umgang mit Menschen
• Hohe Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick
• Gute MS Office Kenntnisse
• Gute Englischkenntnisse wünschenswert

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.