Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit

DIS Deutscher Industrie Service AG; Bingen am Rhein; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Eine etablierte Personalvermittlung sucht einen engagierten Customer Service Mitarbeiter, der seine kommunikativen Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen möchte. In dieser Teilzeitstelle sind Sie für die Kundenberatung über verschiedene Kanäle verantwortlich und unterstützen die Partner und Kunden bei Reklamationen. Sie profitieren von einem unterstützenden Team und der Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem renommierten Unternehmen weiterzuentwickeln. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und gerne in einem positiven Arbeitsumfeld tätig sind, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Bereits Berufserfahrung im Customer Service von Vorteil.

Aufgaben

• Kundenberatung am Telefon, per E-Mail und Chat in Bestellfragen.
• Bearbeitung der Stammdaten und Kontrolle der Bestelleingabe.

Kenntnisse

Kommunikative Fähigkeiten

Kundenberatung

Teamfähigkeit

MS Office Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Die Zusammenarbeit mit Kunden ist genau Ihr Ding?

Sie sind aufgeschlossen und haben ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten?

Auch in englischer Sprache können Sie souverän überzeugen?

Dann suchen wir Sie als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für einen unserer namhaften Kunden aus Bingen!

Die Stelle ist im Teilzeit zu besetzen.

Nutzen Sie die Chance und bewerben sich bei der DIS AG!

Wir freuen uns von Ihnen zu lesen

Ihre Aufgaben

• Kundenberatung am Telefon, per E-Mail und Chat in Bestell-, Vertrags- und anderen Fragen
• Bearbeitung der Stammdaten
• Kontrolle der Bestelleingabe bis zur Überwachung der Auslieferung
• Beschwerdemanagement
• Professionelle Hilfestellung und Betreuung der Partner und Kunden im Reklamationsfall

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Bereits Berufserfahrung im Customer Service von Vorteil
• Sehr gute MS Office Kenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
• Teamfähigkeit

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.