Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Moog Rekofa GmbH; Antweiler; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiteraktienprogramm

ProfitShare-Modell

betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsangebote

E-Ladesäulen auf dem Betriebsgelände

Zusammenfassung

Moog Rekofa GmbH in Antweiler sucht einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für die Bearbeitung von Kundenanfragen und Angebotserstellung. Die Position bietet die Möglichkeit zur hybriden Arbeitsweise und erfordert eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.

Zu den Hauptaufgaben gehören die Auftragsabwicklung und die Koordination von Lieferterminen. Wir bieten ein motiviertes Team, Entwicklungsmöglichkeiten und Mitarbeiterbenefits.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrung im Vertrieb oder Customer Service wünschenswert.
• Freude an einer abwechslungsreichen Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld.
• Strukturierte Arbeitsweise und Priorisierungsfähigkeiten.
• Souveräne Kommunikation auf Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Bearbeitung von Anfragen und Erstellung von Angeboten.
• Auftragsabwicklung im Warenwirtschaftssystem Baan.
• Überwachung und Koordination von Lieferterminen.
• Selbstständige Bearbeitung von Exportaufträgen.
• Organisation und Abwicklung des Versands.

Kenntnisse

Vertriebserfahrung

Kundenservice-Fähigkeiten

Deutsch

Englisch

Office-Anwendungen (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industrie- oder Exportkaufmann)

Jobbeschreibung

Overview

Moog is a performance culture that empowers people to achieve great things. Our people enjoy solving interesting technical challenges in a culture where everyone trusts each other to do the right thing. For you, working with us can mean deeper job satisfaction, better rewards, and a great quality of life inside and outside of work.

Position

Job Title: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Reporting To: Head of Customer Service
Work Schedule: Hybrid – Antweiler, DE

Responsibilities

• Bearbeitung von Anfragen und Erstellung von Angeboten für unsere internationalen Kunden inkl. Angebotsverfolgung
• Auftragsabwicklung im Warenwirtschaftssystem Baan
• Überwachung und Koordination von Lieferterminen
• Selbstständige Bearbeitung von Exportaufträgen
• Organisation und Abwicklung des Versands inkl. Erstellung der Frachtpapiere
• Disposition und Bestellung von Handelsware bei unserer US-amerikanischen Schwesterfirma
• Kommunikation mit internationalen Kunden sowie unseren weltweiten Standorten
• Unterstützung im Mahnwesen

Ihr Profil / Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industrie- oder Exportkaufmann (m/w/d)) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im Vertrieb oder Customer Service eines Industrieunternehmens wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung
• Sie haben Freude an einer abwechslungsreichen Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
• Sie begegnen Kunden auch in anspruchsvollen Situationen ruhig, freundlich und lösungsorientiert
• Sie arbeiten strukturiert, setzen Prioritäten sicher und behalten auch bei hoher Auslastung den Überblick
• Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen (Excel, Word, PowerPoint und Outlook)
• Sie kommunizieren souverän auf Deutsch und Englisch mit unseren internationalen Kunden und Kolleginnen und Kollegen

WAS WIR IHNEN BIETEN

• Eine abwechslungsreiche Position mit Gestaltungsspielraum und gezielten Entwicklungsmöglichkeiten
• Zusammenarbeit in einem motivierten Team mit kurzen Entscheidungswegen und einer familiären Arbeitsatmosphäre
• Flexible Arbeitsmodelle inklusive tageweiser Homeoffice-Möglichkeit sowie eine faire Vergütung
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsangebote zur Förderung Ihrer persönlichen und fachlichen Kompetenzen
• Mitarbeitervorteile eines Großkonzerns, z.B. Mitarbeiteraktienprogramm, ProfitShare-Modell und betriebliche Altersvorsorge
• Zugang zu einer Corporate-Benefits-Plattform mit attraktiven Mitarbeiterangeboten
• Gesundheitsangebote wie Betriebsarzt-Sprechstunden, JobRad sowie Getränke und frisches Obst am Arbeitsplatz
• E-Ladesäulen auf dem Betriebsgelände – auch zur privaten Nutzung zu attraktiven Konditionen

INTERESSE?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.

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