Customer Service Mitarbeiter in Voll-/Teilzeit (m/w/d)

BERG Personalmanagement GmbH; Nürnberg; Vor Ort; EUR 25.000 - 45.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein etablierter Spezialist in der Versicherungswirtschaft sucht kommunikative Talente, die Freude daran haben, Menschen bei ihren Versicherungsschäden zu unterstützen. In dieser spannenden Rolle bist du verantwortlich für die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Schadensfällen und die vollständige Erledigung der Geschäftsprozesse. Du wirst Teil eines wachsenden Teams in Nürnberg, das dir umfangreiche Schulungen und flexible Arbeitszeiten bietet. Diese Position bietet dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten im Kundenservice weiterzuentwickeln und abwechslungsreiche Aufgaben durch Job Rotation zu erleben. Wenn du ein Auge für Details hast und gerne im Kundenkontakt stehst, könnte dies die perfekte Gelegenheit für dich sein.

Leistungen

Umfangreiche Schulungen

Flexible Arbeitszeiten

Abwechslungsreiche Aufgaben durch Job Rotation

Qualifikationen

• Erste Erfahrung im Kundenservice und/oder Sachbearbeitung.
• Gute MS Office Kenntnisse mit 10-Finger-Schreibsystem.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kfz-/Sach-Schäden.
• Treffen von Entscheidungen im Rahmen der bestehenden Vollmachten.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenservice

MS Office Kenntnisse

10-Finger-Schreibsystem

Ausbildung

Kaufmännische Grundlagen

Tools

Versicherungssysteme

Jobbeschreibung

Deine BERG Begleiter

Unser Auftraggeber ist der Spezialist für die Versicherungswirtschaft. Am Standort Nürnberg ist er mit über 300 Mitarbeitern vertreten und noch weiter am Wachsen.

Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption bei unserem Auftraggeber zu besetzen.

Bist du ein Kommunikationstalent mit einem scharfen Blick für Details und einer Leidenschaft dafür, Menschen bei ihrem Versicherungsschaden bestmöglich zu beraten und zu helfen? Dann könnte diese Position genau das sein, wonach du suchst!

Deine Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kfz-/Sach-Schäden (Erstanlage / Folgebearbeitung)
• Vollständige Erledigung der Geschäftsprozesse
• Bedienung der für die Aufgaben erforderlichen Systeme
• Prüfung des Versicherungsschutzes dem Grunde und der Höhe nach
• Treffen von Entscheidungen im Rahmen der bestehenden Vollmachten

Dein Profil

• Kaufmännische Grundlagen
• Erste Erfahrung im Kundenservice und/oder Sachbearbeitung
• Gute MS Office Kenntnisse mit 10-Finger-Schreibsystem
• Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort & Schrift
• Freude am Kundenkontakt

Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen.

Was Dich erwartet:

Diese Position ist auch zwischen 20 - 30 Stunden flexibel in Teilzeit mit Schichtbereitschaft zu besetzen!

• Umfangreiche Schulungen und Einarbeitung
• Flexible Arbeitszeiten
• Abwechslungsreiche Aufgaben durch Job Rotation

Fakten & Info:

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Wochenstunden: 40
• Berufsgruppe: Callcenteragent/in
• Branche: Kaufmännische Berufe