Customer Service Manager (m/w/d)

Randstad Deutschland GmbH & Co. KG; Weiterstadt; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Personalvermittlung sucht einen Mitarbeiter im Customer Service für ein renommiertes Unternehmen in Weiterstadt. Sie kümmern sich um die Betreuung von Kunden und Partnern, erfassen Aufträge und bearbeiten Reklamationen. Für die Position sind umfassende Erfahrungen im Vertriebsinnendienst sowie sehr gute Kenntnisse in SAP und Englisch erforderlich. Diese Rolle bietet Ihnen die Möglichkeit, sich in einem dynamischen Team zu engagieren und Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln.

Leistungen

Direkte Personalvermittlung

Intensive Vorbereitung auf Vorstellungsgespräch

Passgenaue Auswahl der Positionsangebote

Zugang zu einem Netzwerk von Unternehmen

Qualifikationen

• Umfangreiche Erfahrung im Vertriebsinnendienst und der Kundenbetreuung.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erfahrungen in SAP erforderlich, Salesforce wünschenswert.

Aufgaben

• Betreuung der Kunden und Partner im In- und Ausland.
• Telefonische und schriftliche Auftragserfassung.
• Reklamationsbearbeitung und Vertrags- sowie Auftragsdaten erfassen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Englischkenntnisse

SAP-Kenntnisse

Salesforce-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden am Standort Weiterstadt besetzen wir aktuell eine spannende Position alsMitarbeiter im Customer Service (m/w/d) mit sehr guten Englischkenntnissenin direkter Personalvermittlung. Wenn Sie also gerade über eine berufliche Veränderung nachdenken, dann sollten wir uns kennenlernen. Senden Sie uns einfach Ihre Bewerbungsunterlagen. Wir besprechen Ihre Qualifikationen und Wünsche und bereiten Sie optimal auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Kunden vor – denn Ihr Erfolg ist auch unser Erfolg! Wir freuen uns, wenn sich auch Menschen mit Behinderung auf diese Position bewerben.

Ihre Aufgaben

• Betreuung der Kunden und Partner im In- und Ausland
• Telefonische und schriftliche Auftragserfassung
• Auf- und Ausbau von Geschäftsbeziehungen
• Reklamationsbearbeitung
• Erfassen von Vertrags- und Auftragsdaten in SAP

Erfahrungen

• Umfangreiche Erfahrungim Vertriebsinnendienst und der Kundenbetreuung
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit SAP
• Erfahrungen im Umgang mit Salesforce wünschenswert
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten

Das bieten wir Ihnen

• Direkte Personalvermittlung in eine Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen
• Einzigartiges Netzwerk sowohl zu Großunternehmen als auch zu mittelständischen Firmen in der Region
• Passgenaue Auswahl der richtigen Position auf Basis Ihrer Qualifikation, Erfahrung und persönlichen Wünsche
• Intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Auftraggeber
• Gehaltsgestaltung je nach Qualifikation und Berufserfahrung