Customer Service Manager (m/w/d)

NextPharma; Waltrop; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

NextPharma, un leader européen en production pharmaceutique, recherche un Customer Service Manager à Waltrop. Le poste implique d'assurer la gestion des relations clients, le suivi des livraisons et la coordination des projets. L'entreprise offre un excellent environnement de travail avec des opportunités de développement.

Leistungen

30 Urlaubstage

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Betriebliche Altersvorsorge

Interne Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiter-Events

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares Studium.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sichere und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Zentraler Ansprechpartner für nationale und internationale B2B-Kunden.
• Pflege und Entwicklung der Kundenbeziehungen.
• Koordination von Sendungen und Abrechnungen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Selbständige Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium

Tools

MS-Office

ERP-Systeme (idealerweise SAP)

Jobbeschreibung

Sie suchen...

nach einer spannenden beruflichen Herausforderung? Wir sind einer der führenden, europäischen Auftragshersteller im Bereich der Pharmazeutischen, Biotech- und Health Care-Industrie mit rund 2.500 Kolleginnen und Kollegen in Deutschland, Frankreich, England, Finnland und Norwegen. Für uns ist der wichtigste Schritt immer der Nächste. Denn Schnelligkeit treibt uns an, erfüllt unsere Arbeitswelt mit Dynamik und lässt uns wachsen. Unser bestes Rezept für gemeinsamen Erfolg: Raum für Passion. Denn wir sind uns sicher: Wo exzellenter Service weltweit begeistert, ist Leidenschaft die beste Medizin. Willkommen in der Arbeitswelt von NextPharma.

Zur Verstärkung unseres Teams in Waltrop suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit, eine/n:

Customer Service Manager (m/w/d)

Das Aufgabengebiet Im Überblick

• In dieser verantwortungsvollen und dynamischen Position sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen B2B-Kunden
• Pflege und Entwicklung unserer Kundenbeziehungen
• Erfassung und Prüfung von Bedarfsprognosen
• Überwachung der mengen- und termingerechten Ausführung
• Anmeldung und Koordination von Sendungen
• Abrechnungen von Lieferung und Serviceleistungen
• Vorbereitung von Kalkulationen und Angebotserstellung
• Im Rahmen von Projekten betreffend etablierte Produkte übernehmen Sie zentrale Rollen
  
  

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum/r Industriekaufmann/-frau oder vergleichbar bzw. Studium
• Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten
• Selbständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen (idealerweise SAP)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  
  

Das Bieten Wir Ihnen

• Passgenaues Onboarding
• 30 Urlaubstage
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Betriebliche Altersvorsorge
• interne Weiterbildungsmöglichkeiten über die NextAcademy
• Mitarbeiter-Events und Online-Sportangebote
  
  

It's Time For Your Next Chapter

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

#Indeed