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Customer Service (m/w/d) im Bankenwesen

DIS Deutscher Industrie Service AG

Frankfurt

Vor Ort

EUR 40.000 - 60.000

Vollzeit

Vor 30+ Tagen

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Zusammenfassung

Ein führender Anbieter von Finanzlösungen sucht eine motivierte Persönlichkeit für den Kundenservice in Frankfurt. In dieser spannenden Rolle bieten Sie erstklassigen Kundenservice und arbeiten in einem dynamischen Umfeld, das vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Ihre Aufgaben umfassen das Einpflegen von Aufträgen im CRM-System, die Kontrolle der Aufträge auf Richtigkeit und das Reklamationsmanagement. Wenn Sie eine serviceorientierte Einstellung haben und Freude daran finden, Kunden umfassend zu beraten, dann ist diese Position genau das Richtige für Sie. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines zukunftssicheren Arbeitsplatzes!

Leistungen

Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
Dynamisches Arbeitsumfeld
Zukunftssicherer Arbeitsplatz

Qualifikationen

  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
  • Erfahrung im Kundenservice und strukturierte Arbeitsweise von Vorteil.

Aufgaben

  • Einpflegen von Aufträgen im CRM-System und Kontrolle auf Richtigkeit.
  • Reklamationsmanagement und umfassende Kundenberatung.

Kenntnisse

Service orientiertes Arbeiten
Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Kaufmännische berufliche Ausbildung
vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Für unseren Auftraggeber, einen führenden Anbieter von Finanzlösungen im Raum Frankfurt, suchen wir eine motivierte und
serviceorientierte Persönlichkeit für die Position im Kundenservice (m/w/d). Wenn Sie Freude daran haben, erstklassigen
Kundenservice zu bieten und in einem dynamischen sowie zukunftsorientierten Umfeld tätig sein möchten, freuen wir uns auf Ihre
Bewerbung.

Benefits:

  1. Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
  2. Dynamisches Arbeitsumfeld
  3. Exzellenter Kundenservice als Kernaufgabe
  4. Zukunftssicherer Arbeitsplatz

Ihre Aufgaben:

  1. Einpflegen von Aufträgen im CRM-System
  2. Kontrolle der Aufträge auf Richtigkeit
  3. Reklamationsmanagement
  4. Allgemeine administrative Tätigkeiten
  5. Umfassende Kundenberatung

Ihr Profil:

  1. Kaufmännsiche berufliche Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  2. MS Office
  3. Service orientiertes Arbeiten
  4. Strukturierte Arbeitsweise

Über uns:
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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