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Customer Service (m/w/d) Foodlogistik

Page Personnel

Frankfurt

Vor Ort

EUR 35.000 - 45.000

Vollzeit

Vor 9 Tagen

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Zusammenfassung

Ein international agierendes Logistikunternehmen sucht einen Mitarbeiter für die Betreuung und Beratung internationaler Kunden am Frankfurter Flughafen. Diese Position umfasst die Erfassung und Nachverfolgung von Sendungen, die Bearbeitung von Anfragen sowie proaktive Kommunikation im Transportprozess. Es erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftssicheren Umfeld mit umfassenden Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Zuschläge für Schichtarbeit

Regelmäßige Weiterbildungen

Kollegiales Team

Qualifikationen

Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder Logistik von Vorteil.
Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind ein Plus.
Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh-/Spätschicht im Wechsel).

Aufgaben

Betreuung und Beratung internationaler Kunden im Tagesgeschäft.
Erfassung, Prüfung und Nachverfolgung von Sendungen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamgeist

Stressresistenz

Lösungsorientierter Arbeitsstil

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

ERP- oder TMS-Systeme

Innenstadt, Germany

Spedition mit dem Schwerpunkt Foodlogistk am Frankfurter Flughafen

Unser Mandant ist ein etabliertes, international agierendes Logistikunternehmen mit Schwerpunkt auf temperaturgeführte Lieferketten im Bereich Lebensmittel und verderbliche Güter. Am Standort Frankfurt Flughafen betreibt das Unternehmen eine zentrale Drehscheibe für den reibungslosen Warenfluss seiner Kunden weltweit.

Betreuung und Beratung internationaler Kunden im Tagesgeschäft
Erfassung, Prüfung und Nachverfolgung von Sendungen in enger Abstimmung mit Lager, Zoll und Transportpartnern
Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Sonderfällen
Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern
Pflege und Aktualisierung relevanter Daten im System
Proaktive Kommunikation bei Abweichungen und Störungen im Transportprozess

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition, Logistik oder Groß- und Außenhandel
Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder Logistik von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung mit ERP- oder TMS-Systemen wünschenswert
Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch - weitere Sprachen sind ein Plus
Teamgeist, Stressresistenz und ein lösungsorientierter Arbeitsstil
Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh-/Spätschicht im Wechsel)

Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem systemrelevanten und zukunftssicheren Umfeld
Arbeitsplatz direkt am Frankfurter Flughafen mit sehr guter Verkehrsanbindung
Intensive Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen
Kollegiales Team mit flachen Hierarchien
Zuschläge für Schichtarbeit sowie weitere attraktive Zusatzleistungen

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