Customer Service (m/w/d) DACH

Aschert & Bohrmann GmbH; Bonn; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Dienstleistungsunternehmen in Bonn sucht einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für die Region DACH. In dieser Rolle betreuen Sie Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz und bearbeiten Anfragen sowie Bestellungen. Es sind sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich, wünschenswert sind Englischkenntnisse. Wir bieten eine strukturierte Einarbeitung und ein leistungsgerechtes Gehalt in einem modernen Arbeitsumfeld.

Leistungen

Strukturierte Einarbeitung

Leistungsgerechtes Gehalt

Moderne Arbeitsumgebung

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im Kundenservice.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert.
• Erfahrung mit CRM-/ERP-Systemen von Vorteil.

Aufgaben

• Betreuung von Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz.
• Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen und Reklamationen.
• Pflege von Kundendaten und Erstellung von Reports.
• Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und Technik.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Teamgeist

Sehr gute Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung

Tools

CRM-/ERP-Systeme

Jobbeschreibung

im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service (m/w/d) DACH am Standort Bonn.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung von Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz
• Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen und Reklamationen
• Pflege von Kundendaten und Erstellung von Reports
• Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und Technik
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im Kundenservice
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamgeist
• Erfahrung mit CRM-/ERP-Systemen von Vorteil

Unser Kunde bietet:

• Strukturierte Einarbeitung
• Leistungsgerechtes Gehalt
• Moderne Arbeitsumgebung

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?

Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 366381 und Ihren Gehaltsvorstellungen, vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [e-mail]

Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an:

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