Customer Service (m/w/d)

Nakanishi Jaeger ist ein führendes Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung hochwertiger Spindelsysteme und Motoren spezialisiert hat.

Mit langjähriger Erfahrung und technischem Know-how bieten wir innovative Lösungen, die den Anforderungen unserer Zielgruppen gerecht werden. Unsere Produkte tragen zur Steigerung von Effizienz, Präzision und Produktivität bei und sind auf Spitzenleistungen ausgelegt.

Nakanishi Jaeger zeichnet sich durch hohe Kompetenz und technologische Exzellenz aus. Unser Fokus liegt darauf, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, die exakt auf individuellen Anforderungen zugeschnitten sind. Unser breites Produktportfolio umfasst eine Vielzahl von Spindeln und Motoren, die in verschiedenen Branchen und Anwendungen eingesetzt werden können.

Bei Nakanishi Jaeger steht die Anwendung im Mittelpunkt. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Anforderungen zu verstehen und zu erfüllen. Unser Ziel ist es, immer die beste Spindel oder den optimalen Motor zu liefern, um den Produkten einen Wettbewerbsvorsprung zu verschaffen. Unser qualifiziertes und engagiertes technisches Entwicklungsteam arbeitet kontinuierlich an der Weiterentwicklung unserer Produkte und bietet erstklassige technische Unterstützung und Service.

Als globales Unternehmen legen wir großen Wert auf Qualität und Zuverlässigkeit. Wir investieren in die Weiterbildung unseres Teams und setzen modernste Fertigungstechnologien ein, um den Anforderungen des Marktes gerecht zu werden. Nakanishi Jaeger steht für technologische Exzellenz, Problemlösung und Innovationskraft.

Werden Sie Teil unseres Teams!

Aufgaben:

• Aufnahme und systemseitige Abwicklung von Reparaturaufträgen unserer Kunden
• Kundenbetreuung und Kommunikation schriftlich und telefonisch
• Ausarbeitung und Plausibilitätsprüfung von Kostenvoranschlägen und Rechnungspositionen
• Erstellung von Lieferpapieren nach erfolgreicher Reparatur
• Anfertigen von Fehlerprotokollen für den Kunden

Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Berufserfahrung im Customer Service im industriellen Bereich
• Sehr gutes technisches Verständnis
• Gute MS-Office und Englischkenntnisse
• Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Engagement
• Teamfähigkeit und Flexibilität

Wir bieten:

• Ein Arbeitsumfeld in einem innovativen mittelständischen Unternehmen mit ~130 Mitarbeiter*innen, angegliedert an einen japanischen Mutterkonzern
• Familienfreundliche und flexible Arbeitszeitmodelle
• Ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit großen Weiterentwicklungspotentialen und -plänen
• Weiterqualifizierung durch die Möglichkeit der Teilnahme an Fortbildungsveranstaltungen
• Gute Verkehrsanbindung Nahe der A5 AS-Ober Mörlen
• Freier Zugang zu Kaffee und Wasser
• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Unfallversicherung
• VWL
• Bike-Leasing

Nakanishi Jaeger GmbH
Frau Marie Ackermann
Daimlerstraße 8
61239 Ober-Mörlen