Customer Service (m/w/d)

LEASOTEC GmbH; Lindenberg im Allgäu; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Gesundheitsbudget

Sportbudget

Essenszuschüsse

Deutschlandticket

Empfehlungsprämie

Mitarbeiterrabatte

Flexible Arbeitszeit

Unbefristete Stelle

Übertarifliche Konditionen

Persönlicher Betreuer

Job summary

LEASOTEC GmbH sucht Sie für die Rolle im Customer Service (m/w/d). Sie betreuen nationale und internationale Kunden, erledigen Aufträge, Stammdatenpflege und Dokumentation und unterstützen das Neukundengeschäft.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und serviceorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im Customer Service mit internationalen Kunden von Vorteil.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Nationale und internationale Kundenbetreuung sicherstellen.
• Stammdatenpflege, Auftragsabwicklung und Dokumentation durchführen.
• Angebots-, Verhandlungs- und Auftragsbearbeitung unterstützen.
• Reklamationen bearbeiten und Auftragseingänge nachverfolgen.

Skills

Deutschkenntnisse (fließend)

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

serviceorientierte Arbeitsweise

Education

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Job description

Was bieten wir?

• Gesundheitsbudget von 300 - 600 € netto pro Jahr: Frei wählbar für Zahnreinigung, Brillen, IGEL Leistungen, Massagen, Zuzahlungen etc.
• Bewegen und 23 € netto pro Monat erhalten: Mit unserer SportApp honorieren wir jegliche Art von Bewegung (Schritte, Fitnessstudio, Radfahren, Tennis, Fußball uvm.)
• Steuerfreie Essenszuschüsse bis 54 € netto pro Monat: Essen und Getränke einkaufen (Kiosk, Restaurant, Supermarkt, Tankstelle uvm.)
• Deutschlandticket: Mit unserem ÖPNV Zuschuss sparen Sie 34 € netto pro Monat beim Deutschlandticket
• Lukrative Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie: 600 € brutto Empfehlungsprämie
• Attraktive Mitarbeiterrabatte: bei 1.500 namhaften Anbietern aus allen relevanten Lebensbereichen (Technik, Reisen, Mode, Wohnen uvm.) vergünstigt einkaufen
• Flexible und individuelle Arbeitszeitmodelle
• Unbefristete Einstellung
• Übertarifliche Konditionen (bei Gehalt, Urlaub und vermögenswirksame Leistungen)
• Persönlicher Leasotec-Betreuer für Ihre Anliegen

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Ihre Aufgaben als Customer Service (m/w/d)

• Als Customer Service (m/w/d) sind Sie für die nationale und internationale Kundenbetreuung zuständig. Dabei sorgen Sie für zielführende und ergebnisorientierte Ergebnisse
• Sie übernehmen die Stammkundenbetreuung die Auftragsabwicklung, Stammdatenpflege und Dokumentation
• Die Angebotserstellung und -verfolgung, als auch die Auftragsbearbeitung, Unterstützung im Neukundengeschäft gehört unter anderem zu Ihrem Aufgabengebiet
• Abschließend bearbeiten Sie Reklamationen und übernehmen die Nachverfolgung von Auftragseingänge

Ihr Profil als Customer Service (m/w/d)

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie konnten bereits Berufserfahrung im Bereich Costumer Service mit internationalen Kunden sammeln
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Eine ausgeprägte Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke sowie eine selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab