Customer Service (m/w/d)

LEASOTEC GmbH; Illertissen; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

LEASOTEC GmbH sucht einen Customer Service (m/w/d) für ein spannendes und abwechslungsreiches Umfeld. Zu Ihren Aufgaben gehören die Betreuung internationaler Kunden, das Auftragsmanagement sowie die Erstellung individueller Angebote. Wir bieten ein attraktives Gesundheitsbudget, flexible Arbeitszeiten und eine unbefristete Anstellung.

Leistungen

Gesundheitsbudget von 300 - 600 € netto pro Jahr

Steuerfreie Essenszuschüsse bis 54 € netto pro Monat

Flexible und individuelle Arbeitszeitmodelle

Unbefristete Einstellung

Lukrative Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Bereich Customer Service mit internationalen Kunden.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil.
• Teamfähigkeit und selbstständige, serviceorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung nationaler und internationaler Kunden
• Auftragsmanagement, einschließlich Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen
• Erstellung von Preiskalkulationen und Kundenangeboten

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Vertriebskompetenz

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Tools

SAP

MS Office

CRM

Jobbeschreibung

Was bieten wir?

• Gesundheitsbudget von 300 - 600 € netto pro Jahr: Frei wählbar für Zahnreinigung, Brillen, IGEL Leistungen, Massagen, Zuzahlungen etc.

• Bewegen und 23 € netto pro Monat erhalten: Mit unserer SportApp honorieren wir jegliche Art von Bewegung (Schritte, Fitnessstudio, Radfahren, Tennis, Fußball uvm.)

• Steuerfreie Essenszuschüsse bis 54 € netto pro Monat: Essen und Getränke einkaufen (Kiosk, Restaurant, Supermarkt, Tankstelle uvm.)

• Deutschlandticket: Mit unserem ÖPNV Zuschuss sparen Sie 34 € netto pro Monat beim Deutschlandticket

• Lukrative Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie: 600 € brutto Empfehlungsprämie

• Attraktive Mitarbeiterrabatte: bei 1.500 namhaften Anbietern aus allen relevanten Lebensbereichen (Technik, Reisen, Mode, Wohnen uvm.) vergünstigt einkaufen

• Flexible und individuelle Arbeitszeitmodelle

• Unbefristete Einstellung

• Übertarifliche Konditionen (bei Gehalt, Urlaub und vermögenswirksame Leistungen)

• Persönlicher Leasotec-Betreuer für Ihre Anliegen

Ihre Aufgaben als Customer Service (m/w/d)

• Als Customer Service (m/w/d) sind Sie für die Betreuung und Beratung der nationalen und internationalen sowie die Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen zuständig

• Sie verantworten einen bestimmten Kundenbereich und bauen durch Übernahme von Neuprojekten/Kundenakquise weitere Kunden aus
• Sie übernehmen das Auftragsmanagement, d.h. Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen und Lieferpapieren, inklusive Terminüberwachung
• Erstellung von Preiskalkulationen und kundenindividuellen Angeboten sowie Angebotsnachverfolgung
• Abschließend erstellen Sie den monatlichen Forecasts und arbeiten an der jährlichen Vertriebsplanung mit

Ihr Profil als Customer Service (m/w/d)

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung wie z. B. Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation

• Sie konnten bereits Berufserfahrung im Bereich Customer Service mit internationalen Kunden sammeln

• Ausgeprägte Vertriebs-, Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit
• Kenntnisse in SAP, MS Office und CRM wünschenswert
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil

• Eine ausgeprägte Teamfähigkeit, eine selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab