Customer Service (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Hybrid; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

In dieser spannenden Position im Customer Service haben Sie die Möglichkeit, Kunden kompetent zu betreuen und langfristige Beziehungen aufzubauen. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das sich für die Zufriedenheit der Kunden einsetzt und eng mit dem Vertrieb zusammenarbeitet. Mit flexiblen Home-Office-Möglichkeiten und einem modernen Arbeitsplatz unterstützt Sie das Unternehmen in Ihrer beruflichen Entwicklung. Profitieren Sie von tarifvertraglicher Bezahlung und einer betrieblichen Altersvorsorge, während Sie in einem ausgezeichneten Arbeitsumfeld tätig sind, das bereits mehrfach für seine Mitarbeiterfreundlichkeit ausgezeichnet wurde.

Leistungen

Home-Office

Moderne Arbeitsausstattung

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildung

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Customer Service.

Aufgaben

• Kompetente Betreuung und langfristige Bindung von Kunden.
• Bearbeitung von Bestellungen und Rechnungserstellung.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Engagement

Teamfähigkeit

Fließende Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Office-Paket

Jobbeschreibung

Sie sind kommunikativ und serviceorientiert? Sie helfen Kunden gerne weiter und suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Für unseren Kunden in Frankfurt am Main suchen wir einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d). Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Direktvermittlung zu besetzen.

Bewerben Sie sich noch heute!

Ihre Benefits

• Home-Office: Ein Teil Ihrer Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden, um Ihnen mehr Flexibilität und Komfort zu bieten
• Moderne Arbeitsausstattung: Sie erhalten eine zeitgemäße technische Ausstattung, um effizient arbeiten zu können
• Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
• Betriebliche Altersvorsorge: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft abgesichert zu sein
• Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen

Ihre Aufgaben

• Kompetente Betreuung und langfristige Bindung von Kunden
• Bearbeitung von Bestellungen und Rechnungserstellung
• Entgegennahme und Beantwortung von Kundenanliegen
• Reklamations- und Retourenmanagement
• Sie übernehmen teamübergreifend eine unterstützende Funktion und arbeiten eng mit dem Vertrieb zusammen

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Customer Service
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
• Engagement, Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Teamfähigkeit

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.