Customer Service (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Baden-Baden; Hybrid; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Bereich Customer Service sucht nach einem engagierten Mitarbeiter, der die Kundenanfragen professionell bearbeitet und für eine hohe Kundenzufriedenheit sorgt. In dieser Rolle haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzusetzen, während Sie von einem unbefristeten Arbeitsvertrag und flexiblen Arbeitszeiten profitieren. Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Branche und zahlreichen Auszeichnungen bietet dieses Unternehmen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch attraktive Benefits wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Wenn Sie eine neue Herausforderung suchen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktives Fixgehalt

Vermögenswirksame Leistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Flexible Arbeitszeiten/Home Office-Anteil

Sicherer Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung und telefonischer Kundenbetreuung.

Aufgaben

• Erarbeitung der Kundenanfragen und Weiterleitung von Aufträgen.
• Korrektur und Nachbesserung der erfassten Daten.

Kenntnisse

Kundenservice

Reklamationsbearbeitung

MS-Office Kenntnisse

Fremdsprachenkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Für unsere namhaften Kundenunternehmen im Großraum Baden-Baden suchen wir einen neuen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service.

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Sie haben bereits Erfahrung in dem Bereich? Dann zögern Sie nicht und bewerben sich jetzt!

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Fixgehalt
• Vermögenswirksame Leistungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten/Home Office-Anteil
• Sicherer Arbeitsplatz
  …und vieles mehr!

Ihre Aufgaben

• Erarbeitung der jeweiligen Kundenanfragen
• Weiterleitung von Kundenaufträgen
• Korrektur und Nachbesserung der erfassten Daten
• Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung und im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
• Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse. Wir melden uns umgehend bei Ihnen.