Customer Service (m/f)

Diesel Technic Group; Aurich; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Un'importante azienda internazionale nel settore della fornitura di ricambi per veicoli commerciali cerca un Customer Service per la sede in Italia. Il candidato selezionato gestirà i contatti con i clienti, seguirà gli ordini e offrirà supporto durante tutto il processo di vendita. Questa posizione richiede una buona conoscenza della lingua inglese e capacità di lavoro in team.

Qualifikationen

• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Conoscenze informatiche di base.

Aufgaben

• Gestione del contatto e della corrispondenza con i clienti.
• Elaborazione dell'ordine e dell'offerta con relativo follow-up.
• Supporto al cliente in tutte le fasi di vendita.

Kenntnisse

Teamwork

Relational skills

Stress management

Jobbeschreibung

DIESEL TECHNIC Group è uno dei più grandi fornitori di ricambi per veicoli commerciali e industriali nel mercato aftermarket indipendente. Il Gruppo, con quartier generale in Germania, ha filiali in tutto il mondo. In Italia, Diesel Technic ha due sedi, a Verona e ad Aversa, in Campania.

Il servizio al cliente ricopre una posizione centrale nelle strategie di Diesel Technic, che vanta una customer care sempre pronta a supportare il cliente e una gestione attenta della qualità e del servizio. In ottica di potenziamento del team di assistenza alla clientela, la sede italiana dell’azienda è alla ricerca di un Customer Service (m/f).

Principali attività e responsabilità:

• Gestione del contatto e della corrispondenza con i clienti
• Elaborazione dell'ordine e dell'offerta con relativo follow-up
• Supporto al cliente in tutte le fasi di vendita
• Contatto gestione/corrispondenza con i vari corrieri
• Gestione fatturazione entrata merci e relativa fatturazione clienti
• Supporto nella preparazione delle analisi relative ai clienti per visite commerciali ed eventuali follow-up
• Compiti generali di amministrazione in supporto all’ufficio di competenza

Requisiti richiesti:

• Capacità di lavorare in Team
• Conoscenze informatiche di base
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Doti relazionali e comunicative
• Gestione dello stress

Sede di lavoro: Verona (Veneto), Italia
Tipo di lavoro: a tempo pieno
Tipologia di contratto: sostituzione maternità, contratto a tempo determinato

Ricerca rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e D.Lgs 198/2006, art 27