Customer Service / Kundendienst (M/W/D) Stellenangebot / Job Wuppertal

BESTpro Personalkonzepte GmbH; Wuppertal; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die BESTpro Personalkonzepte GmbH sucht einen engagierten Customer-Service-Mitarbeiter (M/W/D) zur Verstärkung des Teams in Wuppertal. Sie werden für die Auftragsbearbeitung verantwortlich sein und direkt mit Kunden kommunizieren. Wir bieten eine übertarifliche Bezahlung, vielfältige Benefits und ein positives Arbeitsumfeld. Ihr Profil umfasst eine kaufmännische Ausbildung und gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch.

Leistungen

Bis zu 30 Tage Urlaub

Firmenfahrzeug (auch zur privaten Nutzung)

JobRad (Arbeitgeberfinanziert)

Freizeit-Bonus-Programm

Betriebliche Altersvorsorge

Urlaubsgeld

Weihnachtsgeld

Qualifikationen

• 5 Jahre Berufserfahrung im internationalen Vertrieb wünschenswert; mindestens 3 Jahre erforderlich.
• Deutsch, Englisch, Französisch kommunikationssicher in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit Betriebssystemen und Office Programmen.

Aufgaben

• Auftragsbearbeitung und Kommunikation mit Kunden.
• Unterstützung der Key Account Manager bei Produkt Einführungen.
• Bearbeitung sämtlicher Arten von Auftragseingängen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Empathie

Zuverlässigkeit

Anpassungsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich

Tools

Betriebssysteme

Office Programme

Jobbeschreibung

BESTpro Personalkonzepte GmbH: Dein Partner für Jobangebote!

Die BESTpro Personalkonzepte GmbH ist ein kompetenter Personaldienstleister, der sich durch seine ausgeprägte soziale Kompetenz und engagierte Mitarbeiter auszeichnet. Seit unserer Gründung haben wir es uns zur Mission gemacht, maßgeschneiderte Personallösungen anzubieten, die die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter und Kunden gleichermaßen erfüllen.

Was uns auszeichnet:

Soziale Kompetenz im Fokus: Bei BESTpro verstehen wir, dass Menschen das Herzstück jedes Unternehmens sind. Unser engagiertes Team legt besonderen Wert auf einen respektvollen und empathischen Umgang miteinander – sowohl innerhalb des Unternehmens als auch im Kontakt mit Bewerbern und Kunden.

Hohes Ansehen bei Mitarbeitern und Kunden:

Unser Streben nach hoher Qualität spiegelt sich in unserem hervorragenden Ruf wider. Dank unserer qualifizierten Mitarbeiter, transparenten Prozesse und individuellen Betreuung genießen wir sowohl bei Mitarbeitern als auch Kunden ein hohes Ansehen.

Vielfältige Benefits und Wertschätzung:

Wir investieren in das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter und bieten eine Vielzahl an Benefits, die über den Arbeitsalltag hinausgehen.

Bewertung auf Kununu:

Unsere hervorragende Bewertung auf Kununu ist Ausdruck der Zufriedenheit unserer Mitarbeiter und spiegelt unser Bestreben nach einem inspirierenden und unterstützenden Arbeitsumfeld wider.

Bei BESTpro Personalkonzepte GmbH sind wir stolz darauf, unseren Mitarbeiter und Kunden einen zuverlässigen und vertrauensvollen Partner in allen Belangen zu bieten.

Customer Service / Kundendienst (M/W/D) Stellenangebot / Job Wuppertal

Einsatzort:Wuppertal

Art(en) der Anstellung:Vollzeit

Arbeitszeit:35 bis 40 Stunden pro Woche

Customer-Service (M/W/D) in Wuppertal gesucht:

Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen mit Standort in Wuppertal, suchen wir nach einem engagiertenMitarbeiter im Customer-Service (M/W/D), um das dynamische Team zu verstärken.

Unsere Mitarbeiter werden auf Basis des IGZ/DGB Tarifvertrages, zuzüglich umfangreicher Benfits und übertariflicher Zulage entlohnt.

Mehr als nur Lohn:

• Übertarifliche Bezahlung + Bonus-, Prämienzahlungen
• Bis zu 30 Tage Urlaub
• Firmenfahrzeug (auch zur priv. Nutzung)
• JobRad (Arbeitgeberfinanziert)
• Freizeit-Bonus-Programm (Sie können sich bis zu 8 zusätzliche bezahlte freie Tage erarbeiten)
• Monatliche und wöchentliche Abschlagszahlungen
• Vermögenswirksame Leistungen (mtl. 40,- €)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Prävention und Gesundheitsförderung (mtl. 40,- €)
• Beitragszahlung Fitnesscenter (mtl. max. 40,- €)
• Private Krankenzusatzversicherung (Zahnersatz (540,- € Festzuschuß), Brille (120,- € Zuschuß), Chefarztbehandlung + Einbettzimmer im Krankenhaus, Auslandsreisekrankenversicherung)
• Urlaubsgeld
• Weihnachtsgeld
• Arbeitskleidung (mind. S3 Sicherheitsschuhe, Arbeitshose usw.)
• Top Personaldienstleister Bergisches Land
• Sozialversicherungspflichtige Beschäftigung
• Überproportionale Übernahmequote (über 90%)

Sie sind interessiert?

Wir würden uns über eine gemeinsame Zusammenarbeit freuen. Bewerben Sie sich gerne über unser Online Bewerbungsformular oder auch per E-Mail an unser Recruiting-Team. Sollten Sie vorab Fragen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich telefonisch unter der Rufnummer 0202-698310 zur Verfügung.

Deine Aufgaben:

• Auftragsbearbeitung und Kommunikation mit Kunden
• Auftragsbearbeitung umfasst sämtliche Arten von Auftragseingängen angefangen von telefonischen Bestellungen, E-Mail, Telefax sowie Bearbeitung in elektronischen Kundenportalen
• Unterstützung der Key Account Manager bei Produkt Einführungen für Kunden
• Verkäuferische Tätigkeiten sind bei dieser Stelle nicht mit inbegriffen

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
• 5 Jahre Berufserfahrung im internationalen Vertrieb wünschenswert. Mindestens 3 Jahre Voraussetzung
• Deutsch, Englisch, Französisch kommunikationssicher in Wort und Schrift ist dringende Voraussetzung
• Sicherer Umgang mit Betriebssystemen und Office Programmen
• Hohe Teamfähigkeit und Belastbarkeit sowie Zuverlässigkeit

Sonstige Kompetenzen:

• Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
• Teamfähigkeit
• Anpassungsfähigkeit und Lernbereitschaft
• Sorgfalt und Genauigkeit
• Teamorientierung
• Empathie und Respekt
• Kommunikationsfähigkeit

Deine Bedeutung für das Unternehmen:

Customer Service oder Kundenservice bezeichnet den direkten Kontakt eines Unternehmens zu seinen Kunden, um deren Bedürfnisse, Anliegen und Fragen zu klären und ihnen bei Problemen zu helfen. Es spielt eine zentrale Rolle in der Kundenbindung und Zufriedenheit.

Unsere Kontaktdaten:

Turmhof 6

42103 Wuppertal

Tel. [phone]

WhatsApp: [phone]

Fax [phone]

[e-mail]

www.bestpro-personal.de

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Tarifvertrag:IGZ/DGB Tarifvertrag + übertarifliche Zulagen

Entgeltgruppe:4