Customer Service & Key Account Assistant (m/w/d)

NOVA Innovationscampus; Dargun; Hybrid; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen in Dargun sucht einen Kundenservicemitarbeiter, der für die Betreuung und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen verantwortlich ist. Sie sollten eine kaufmännische Ausbildung oder ein wirtschaftliches Studium abgeschlossen haben sowie über 2-4 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst verfügen. Zu den Benefits gehören 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitsweise und zahlreiche Schulungsangebote.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Hybrides Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsangebote

Kantine mit bezuschusstem Essen

Kostenfreie Getränke

Qualifikationen

• 2-4 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Hands-on-Mentalität und Freude an Schnittstellenarbeit.

Aufgaben

• Unterstützen des Key Account Managements bei der Betreuung von Kunden.
• Erste Ansprechperson für Kundenanfragen und reibungslose Abläufe gewährleisten.
• Datenpflege in Systemen wie SAP und CRM.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Selbstständige Arbeitsweise

Detailverliebtheit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftliches Studium

Tools

MS Office

SAP

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Du liebst es, Dinge zu koordinieren, den Überblick zu behalten und Kunden durch exzellenten Service zu begeistern? Dann haben wir genau den richtigen Platz für dich! Werde das Bindeglied zwischen unseren Kunden und internen Schnittstellen wie Produktion, Logistik und Planung – national wie international.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort in Dargun einen

Dies sind deine Aufgaben -

vielseitig & verantwortungsvoll:

• Du unterstützt unser Key Account Management bei der Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen.
• Du bist erste Ansprechperson für administrative und operative Kundenanfragen – und sorgst für klare Kommunikation und reibungslose Abläufe.
• Du pflegst Kunden-, Artikel-, Preis- und Auftragsdaten in unseren Systemen (z. B. SAP, CRM) und behältst Prozesse im Blick.
• Du wirkst bei der Erstellung von Angeboten, Bearbeitung von Ausschreibungen und Reports mit – präzise, termingerecht und kundenorientiert.
• Du unterstützt bei der Vorbereitung und Koordination von Kundenterminen - sowohl vor Ort als auch digital.
• Du arbeitest eng mit Logistik, Produktionsplanung und Produktmanagement zusammen – für einen starken Kundenfokus und effiziente Prozesse.

Das bringst du mit -

fachlich & persönlich:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein wirtschaftliches Studium
• Idealerweise 2–4 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder Key Account Support im FMCG-/LEH-Umfeld
• Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrungen mit SAP und CRM-Systemen von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und ein Auge fürs Detail
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamgeist
• Hands-on-Mentalität und Freude an Schnittstellenarbeit

Unsere Benefits für Dich:

Ein kollegiales Team mit Leidenschaft für Getränke
30 Tage Urlaub
Hybrides Arbeiten mit Flexibilität und Vertrauen
Betriebliche Altersvorsorge & jährliche Sonderzahlungen
Vielfältige Aus- und Weiterbildungsangebote
Gesundheitsangebote (z. B. JobRad & Wellpass)
Kantine mit bezuschusstem Essen
Haustrunk: 1 Kasten Bier pro Woche
Kostenfreie Getränke während der Arbeitszeit

Bereit für deinen nächsten Karriereschritt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – gerne mit Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.

Über uns:

Die Darguner Brauerei ist eine 100%ige Tochter der dänischen Harboes Bryggeri A/S. Als werteorientiertes Familienunternehmen pflegen wir flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur. Inmitten der malerischen Mecklenburgischen Schweiz und Seenplatte bieten wir nicht nur einen attraktiven Arbeitsplatz, sondern auch zahlreiche Freizeitmöglichkeiten in der Natur. Unsere Brauerei produziert preisgekrönte Getränke, darunter das „Darguner Naturradler“, und exportiert weltweit in über 90 Länder.

Auf einen Blick

Benötigter Abschluss

Ausbildung / Lehre

Arbeitserfahrung

1 Jahr Arbeitserfahrung

Bewerbungsmethode

Über den "Jetzt bewerben" Button auf nova-campus.de

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