Customer Service in der High-Tech-Branche im Herzen Münchens (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; München; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der High-Tech-Branche sucht einen engagierten Customer Service Mitarbeiter, der Freude an der Kundenberatung hat. In dieser Rolle sind Sie für die telefonische Produktberatung, die Bearbeitung von Aufträgen und die Pflege der Kundenstammdaten verantwortlich. Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit und verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten. Das Unternehmen bietet ein unterstützendes Umfeld und hat sich als einer der besten Arbeitgeber in Deutschland etabliert. Wenn Sie ein Teamplayer sind und gerne mit Menschen arbeiten, sollten wir uns kennenlernen!

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sind wichtig.

Aufgaben

• Telefonische Produktberatung und allgemeine Auftragssachbearbeitung.
• Selbstständige Bearbeitung von Kundenreklamationen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Ähnliche Qualifikation

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Sie haben ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und haben große Freude an Kundenberatung?
Dann bewerben Sie sich noch heute als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) bei einem unserer namhaften Kunden aus der High-Tech-Branche in München.

Ihre Aufgaben

• Sie übernehmen die telefonische Produktberatung
• Sie sind verantwortlich für die allgemeine Auftragssachbearbeitung
• Sie pflegen die Kundenstammdaten
• Sie verantworten die telefonische und schriftliche Annahme von Aufträgen
• Sie bearbeiten selbstständig Kundenreklamationen

Ihr Profil

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation
• Sie haben eine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Sie sind zuverlässig und haben eine selbstständige Arbeitsweise
• Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse
• Sie sind sicher im Umgang mit den MS Office Programmen

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.