Customer Service im Zentrum von München (m/w/d)

TN Germany; München; Hybrid; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Herzen von München sucht einen engagierten Mitarbeiter im Customer Service. In dieser spannenden Rolle sind Sie das Bindeglied zwischen dem Unternehmen und den Kunden und bearbeiten Anfragen über verschiedene Kanäle. Sie profitieren von einer Vielzahl an Benefits, darunter die Möglichkeit auf Home Office und Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Ihre Fähigkeiten einzubringen und weiterzuentwickeln.

Leistungen

Möglichkeit auf Home Office

Fahrtkostenzuschuss

Weihnachtsgeld

Weiterbildungsmöglichkeiten & Trainings

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat.
• Erteilen von Auskünften über Rechnungsanfragen, Produkte, Preise oder Tarife.

Kenntnisse

Kundenservice Erfahrung

Kommunikationsfähigkeit

Technische Affinität

Zuverlässigkeit

MS Office Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Ähnliche Qualifikation

Jobbeschreibung

Customer Service im Zentrum von München (m/w/d), Munich

Munich, Germany

Sie konnten bereits erste Erfahrungen im Kundenservice sammeln und bringen idealerweise technische Affinität mit? Sie sind kommunikationsstark und sind bereit für eine berufliche Herausforderung?

Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service bei einem unserer namhaften Kunden in München.

Unsere Benefits

• Möglichkeit auf Home Office
• Fahrtkostenzuschuss
• Weihnachtsgeld
• Weiterbildungsmöglichkeiten & Trainings
• Betriebliche Altersvorsorge

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
• Erteilen von Auskünften über Rechnungsanfragen, Produkte, Preise oder Tarife
• Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
• Dokumentation von Anliegen in der Datenbank
• Pflege von Kundenkontakten

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit und selbstständige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit den MS Office Programmen