Customer Service im Norden von München (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; München; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Unternehmen in München sucht einen engagierten Customer Service Mitarbeiter, der Kunden selbstständig betreut und für die Erstellung von Reports verantwortlich ist. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und Reklamationen. Das Unternehmen bietet eine dienstleistungsorientierte Umgebung, in der Ihre Fähigkeiten geschätzt werden. Zudem profitieren Sie von attraktiven Benefits wie Home Office Möglichkeiten, Fahrtkostenzuschüssen und Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und gerne in einem dynamischen Team arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Möglichkeit auf Home Office

Fahrtkostenzuschuss

Weihnachtsgeld

Weiterbildungsmöglichkeiten & Trainings

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist erforderlich.
• Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Vertrieb ist von Vorteil.

Aufgaben

• Betreuung von Kunden in Absprache mit dem Vertriebsaußendienst.
• Erstellung von regelmäßigen Reports und Statistiken.
• Bearbeitung von Reklamationen und Pflege von Kundenstammdaten.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Vertriebserfahrung

Deutschkenntnisse

Serviceorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Sie überzeugen mit Ihrer ruhigen Art, Ihrem Talent Zuzuhören und Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise? Sie bringen außerdem eine dienstleistungsorientierte Einstellung mit?

Für unseren renommierten Kunden in München suchen wir ab sofort einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d).

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und begleiten Sie bei Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.

Unsere Benefits

• Möglichkeit auf Home Office
• Fahrtkostenzuschuss
• Weihnachtsgeld
• Weiterbildungsmöglichkeiten & Trainings
• Betriebliche Altersvorsorge

Ihre Aufgaben

• Sie betreuen Kunden selbstständig in Absprache mit dem zuständigen Vertriebsaußendienst
• Sie sind für die Erstellung von regelmäßigen Reports und Statistiken zuständig
• Die telefonische Betreuung von Kunden gehört zu Ihrem Aufgabenbereich
• Reklamationen werden von Ihnen selbständig bearbeitet
• Pflege von Kundenstammdaten
• Sie kümmern sich um die Auftragssachbearbeitung

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung in der Kundenbetreuung bzw. im Vertrieb
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.