Customer Service im Norden von München (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; München; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Dienstleistungsunternehmen in München sucht einen Customer Service Mitarbeiter. Sie betreuen Kunden selbstständig, erstellen Reports und bearbeiten Reklamationen. Erforderlich sind eine kaufmännische Ausbildung und verhandlungssichere Deutschkenntnisse. Das Unternehmen bietet Benefits wie Home Office und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Möglichkeit auf Home Office

Fahrtkostenzuschuss

Weihnachtsgeld

Weiterbildungsmöglichkeiten & Trainings

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Erfahrung in der Kundenbetreuung bzw. im Vertrieb.
• Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Betreuung von Kunden in Absprache mit dem Vertriebsaußendienst.
• Erstellung von regelmäßigen Reports und Statistiken.
• Telefonische Betreuung von Kunden und Bearbeitung von Reklamationen.
• Pflege von Kundenstammdaten und Auftragssachbearbeitung.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Serviceorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Überblick

Sie überzeugen mit Ihrer ruhigen Art, Ihrem Talent zuzuhören und Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise? Sie bringen außerdem eine dienstleistungsorientierte Einstellung mit? Für unseren renommierten Kunden in München suchen wir ab sofort einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d). Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und begleiten Sie Sie bei Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.

Unsere Benefits

• Möglichkeit auf Home Office
• Fahrtkostenzuschuss
• Weihnachtsgeld
• Weiterbildungsmöglichkeiten & Trainings
• Betriebliche Altersvorsorge

Ihre Aufgaben

• Sie betreuen Kunden selbstständig in Absprache mit dem zuständigen Vertriebsaußendienst
• Sie sind für die Erstellung von regelmäßigen Reports und Statistiken zuständig
• Die telefonische Betreuung von Kunden gehört zu Ihrem Aufgabenbereich
• Reklamationen werden von Ihnen selbständig bearbeitet
• Pflege von Kundenstammdaten
• Sie kümmern sich um die Auftragssachbearbeitung

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung in der Kundenbetreuung bzw. im Vertrieb
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert?

Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.