Customer Service im Münchner Süden (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; München; Hybrid; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten Customer Service Mitarbeiter, der Kundenanliegen lösungsorientiert bearbeitet. Diese spannende Position erfordert ein hohes Maß an Kommunikationstalent und die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten. In einem dynamischen Umfeld haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten im Kundenservice weiterzuentwickeln und einen positiven Einfluss auf die Kundenerfahrung zu nehmen. Genießen Sie die Vorteile eines Unternehmens, das für seine hervorragenden Arbeitsbedingungen ausgezeichnet wurde und Ihnen Weiterbildungsmöglichkeiten sowie flexible Arbeitszeiten bietet.

Leistungen

Möglichkeit auf Home Office

Fahrtkostenzuschuss

Weihnachtsgeld

Weiterbildungsmöglichkeiten & Trainings

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Berufserfahrung aus dem Kundenservice oder Call Center ist erforderlich.
• Gute EDV-Kenntnisse sind wichtig, insbesondere in Office 365.

Aufgaben

• Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.
• Sicherung der Qualität und Pflege der Kundendaten.

Kenntnisse

Kommunikationstalent

Selbstständiges Arbeiten

EDV-Kenntnisse (insbes. Office 365)

Freude am Umgang mit Menschen

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Tools

Office 365

Jobbeschreibung

Du hast Lust Kundenanliegen lösungsorientiert und individuell zu beantworten? Du begeisterst deine Kollegen mit deiner sympathischen Art und hast ein ausgeprägtes
Kommunikationstalent? Selbstständiges Arbeiten liegt dir?

Dann suchen wir, genau Dich für unseren erfolgreichen Kunden als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d).

Wir freuen uns noch heute auf deine aussagekräftige Bewerbung!

Unsere Benefits

• Möglichkeit auf Home Office
• Fahrtkostenzuschuss
• Weihnachtsgeld
• Weiterbildungsmöglichkeiten & Trainings
• Betriebliche Altersvorsorge

Ihre Aufgaben

• Sicherung der Qualität
• Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
• Informationsmanagement zu den vielseitigen Anfragen der Kunden
• Erster Ansprechpartner für Kunden
• Pflege der Kundendaten

Ihr Profil

• Berufserfahrung aus dem Kundenservice-Bereich, dem Call Center oder der Kommunikation mit Dienstleistern
• Freude am Umgang mit Menschen
• Selbstständiges und organisiertes Arbeiten
• Gute EDV-Kenntnisse (insbes. Office 365)
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gut bis sehr gute Englischkenntnisse von Vorteil

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.