Customer Service im Innendienst (m/w/d)

Nittel Halle GmbH; Halle (Saale); Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Unternehmen sucht motivierte Talente, die frischen Wind in die Kunststoffbranche bringen. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Erstellung von Angeboten, die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit. Sie arbeiten eng mit dem Außendienst und der Produktion zusammen, um die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden. Das Unternehmen bietet eine wertschätzende Unternehmenskultur, attraktive Vergütungen und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und in einem stabilen Umfeld arbeiten möchten, ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Leistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

betriebliche Altersvorsorge

KiTa-Zuschuss

Jobrad

günstige Anbindung an den ÖPNV

mindestens 28 Tage Urlaub

elektronisches Zeitmanagement

Einarbeitung durch qualifizierte Kollegen

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

starker Teamgeist

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.

Aufgaben

• Erstellen von Angeboten und Aufträgen in einem ERP-System.
• Beantwortung produktspezifischer Kundenanfragen und Gewährleistung der Kundenzufriedenheit.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationstalent

Teamfähigkeit

Flexibilität

Problemlösungsfähigkeit

Zeitmanagement

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

ERP-System

Jobbeschreibung

Vor 2 Wochen Gehören Sie zu den ersten 25Bewerber:innen.

Wir, die NITTEL Halle GmbH, sind ein modernes Unternehmen, das sich durch jahrzehntelange Expertise in der Kunststoffbranche auf die Produktion von Spezialverpackungen für zukunftssichere Branchen wie die Chemie- und Lebensmittelindustrie spezialisiert hat. Unser Team in Halle (Saale) sucht frischen Wind – und hier kommen Sie ins Spiel!

Warum wir? Weil wir die perfekte Mischung aus Tradition und Innovation leben. Bei uns finden Sie nicht nur spannende Aufgaben, sondern auch eine Unternehmenskultur, die auf Wertschätzung, Familienfreundlichkeit und Gemeinschaft setzt. Wir sind auf kununu top bewertet, und liegen über dem Branchendurchschnitt!

Aufgaben

• Sie erstellen Angebote und legen Aufträge in einem ERP-System an
• Sie beantworten produktspezifische Kundenanfragen, alle Produkte und Leistungen sind Ihnen bekannt und Sie haben immer die beste Lösung
• Preiskalkulationen und Reklamationsmanagement gehören zu Ihrem Aufgabengebiet
• Sie gewährleisten eine hohe Kundenzufriedenheit und zeichnen sich durch eine ausgeprägte Serviceorientierung aus
• Sie sind Ansprechpartner für Kollegen im Außendienst
• Sie sind die direkte Schnittstelle zur Produktion – perfekt vernetzt und organisiert
• Sie liefern Kennzahlen und Informationen an weitere Teams

Profil

• eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise erste berufliche Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im Außendienst
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
• sicherer Umgang mit MS Office und bestenfalls ERP-Kenntnisse
• Kommunikationstalent, Kundenorientierung, Teamfähigkeit, Flexibilität, Problemlösungsfähigkeit und gutes Zeitmanagement sind Ihre Stärken

Wir bieten

• faires Gehalt: Attraktive Entlohnung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, KiTa-Zuschuss
• Jobrad und günstige Anbindung an den ÖPNV
• sicherer Hafen: Ein stabiler Job in einer Branche mit Zukunft
• Einarbeitung, die zählt: Qualifizierte Kollegen stehen Ihnen ab Ihren ersten Schritten zur Seite
• Entwicklung für Ihre Zukunft: Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
• starker Teamgeist: Eine offene und hilfsbereite Mannschaft, die zusammenhält
• elektronisches Zeitmanagement, Arbeiten in Gleitzeit und mindestens 28 Tage Urlaub

Important note: Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

Karrierestufe

• Berufseinstieg

Beschäftigungsverhältnis

• Vollzeit

Tätigkeitsbereich

• Sonstiges

Branchen

• Herstellung von Verpackungen und Behältnissen