Customer Service & Export - Specialist (m/w/d)

ZipRecruiter; Sprockhövel; Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Filtration sucht einen engagierten Mitarbeiter im Bereich Export und Zoll. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die zeitnahe Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen, sowie die Unterstützung des Außendienstes. Sie werden auch für die Verwaltung von Kundenkonten und die Überwachung von Lieferterminen zuständig sein. Das Unternehmen bietet Ihnen ein hohes Maß an Selbstständigkeit, eine leistungsgerechte Bezahlung sowie umfangreiche Sozialleistungen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Leistungsgerechte Bezahlung

Umfangreiche Sozialleistungen

Moderne betriebliche Altersversorgung

Corporate Benefits Portal

Qualifikationen

• 2-3 Jahre Berufserfahrung in einem internationalen Produktionsumfeld.
• Hohe Service- und Kundenorientierung sowie technisches Verständnis.

Aufgaben

• Bearbeitung aller Kundenanfragen und Bestellungen zeitnah.
• Umsetzung und Überwachung der Zoll- und Exportkontrollregularien.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Analytische Fähigkeiten

Technisches Verständnis

Selbstständigkeit

Teamarbeit

Problemlösungsfähigkeiten

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Qualifikation im Bereich Exportkontrolle und Zoll

Tools

MS Office

S4/HANA

Jobbeschreibung

Job Description

Als weltweit führender Experte für Filtration entwickelt MANN+HUMMEL Lösungen für Automobile, industrielle Anwendungen, saubere Luft in Innenräumen und die nachhaltige Nutzung von Wasser. Mit Teamgeist und einer offenen Kommunikationskultur arbeiten wir unentwegt an unserer Vision 'Leadership in Filtration'.

Aufgaben

• Zeitnahe Bearbeitung aller Kundenanfragen, Bestellungen, Kundenreklamationen
• Unterstützung des Außendienstes
• Artikelanlage von neuen Artikeln, Stammdatenpflege
• Terminüberwachung der Liefertermine mit Kunden, Versand, Spedition
• Verwaltung und Pflege von Kundenkonten
• Umsetzung und Überwachung der Außenwirtschafts-, Zoll- Ex und Importportkontrollregularien als Zoll Ex,- und Importkontrollbeauftragte IAS Weltweit
• Ansprechpartner für Grundsatzfragen im Zollrecht und der Ex,- und Importkontrolle sowie extern zu Behörden (Zollamt, BAFA, IHK) als auch für Intercompany-Gesellschaften

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Qualifikation im Bereich Exportkontrolle und Zoll
• 2-3 Jahre Berufserfahrung in einem internationalem Produktionsumfeld sowie Erfahrung in Exportkontrolle
• Hohe Service- und Kundenorientierung, strukturierte sowie eine genaue Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe, technisches Verständnis und die Fähigkeit, selbstständig wie auch im Team zu arbeiten
• Fähigkeit Probleme und Situationen schnell zu analysieren und Lösungen zu erarbeiten
• Sehr gute Deutsch Kenntnisse, Englisch in Wort und Schrift von Vorteil
• Sehr gute MS Office- und S4/HANA Kenntnisse

Diversität und Inklusion sind Teil unserer DNA. Wir filtern ausschließlich nach dem besten Talent. Wir begrüßen daher Bewerbungen von allen Menschen unabhängig von Herkunft, Abstammung, oder anderer gesetzlich geschützter Gründe.

Zusätzliche Informationen

• Sie arbeiten mit einem hohen Maß an Selbständigkeit und Entscheidungsspielraum.
• Leistungsgerechte Bezahlung und umfangreiche Sozialleistungen sowie 30 Tage Urlaub
• Jeder Mensch hat Talent: Unser Talentmanagementprozess unterstützt Sie bei Ihrer beruflichen Entwicklung
• Eine moderne betriebliche Altersversorgung zur Ergänzung Ihrer gesetzlichen Rentenversicherung
• Eine Vielzahl von Vergünstigungen in unserem Corporate Benefits Portal (z.B. auf Urlaubsreisen, Versicherungen, Fitnessstudios, etc.)

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