Customer Service Executive (m/w/d)

TN Germany; Erkelenz; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen Customer Service Executive, um ein engagiertes Team zu unterstützen. Diese spannende Position erfordert exzellente Kommunikationsfähigkeiten und technisches Interesse. Sie werden für die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Sicherstellung der Lösung von Vorfällen verantwortlich sein. Flexible Arbeitszeiten und eine sofortige Startmöglichkeit machen diese Rolle besonders attraktiv. Wenn Sie Freude an der Kundenbetreuung haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

Herausfordernde Aufgaben

Sofortige Startmöglichkeit

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Kundenservice ist erforderlich.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sind wichtig.

Aufgaben

• Bereitstellung eines reaktionsschnellen Fehlerbehebungsdienstes per Telefon und E-Mail.
• Vorbereitung von Aufträgen für den Versand und direkte Zusammenarbeit mit Spediteuren.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeiten

EDV-Kenntnisse

Technisches Interesse

Jobbeschreibung

Customer Service Executive (m/w/d), Erkelenz

• Stundenlohn in Höhe von 15,00€
• Sofortige Startmöglichkeit
• Flexible Arbeitszeiten
• Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
• Herausfordernde und spannende Aufgaben

Ihre Aufgaben

• Bereitstellung eines reaktionsschnellen Fehlerbehebungsdienstes per Telefon und E-Mail
• Sicherstellen der Lösung aller Vorfälle, die Hardware, Software und zugehörige Funktionen abdecken
• Vorbereitung von Aufträgen für den Versand, einschließlich Kommissionierung, Installation von Software- und Produkt-QC-Tests und direkte Zusammenarbeit mit unseren Spediteuren, um Kundenbestellungen zu versenden und zu verfolgen
• Freude an der Kommunikation auf Deutsch in Wort und Schrift
• Ausgeprägte EDV-Kenntnisse und Interesse für Technik
• Gute Kundenbetreuung / telefonische Fähigkeiten
• Berufserfahrung im Kundenservice

Über uns

Für unseren Kunden, bekannt für Bargeldzähltechnologien, suchen wir zur sofortigen Besetzung eine/n Customer Service Executive (m/w/d) zur Unterstützung des Teams.