Customer Service bei einem Automobilhersteller mit Homeoffice (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; München; Hybrid; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Automobilsektor sucht einen engagierten Mitarbeiter im Customer Service. In dieser spannenden Rolle sind Sie das Bindeglied zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden. Sie übernehmen die Pflege von Kontaktdaten, bearbeiten Kundenreklamationen und unterstützen bei der Erstellung von Angeboten. Darüber hinaus bieten Sie telefonische und schriftliche Unterstützung bei Aufträgen. Wenn Sie Freude am Kundenkontakt haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, ist diese Position genau das Richtige für Sie. Nutzen Sie die Chance, Teil eines großartigen Teams zu werden und Ihre Karriere im Kundenservice voranzutreiben.

Leistungen

Home Office Möglichkeit

Fahrtkostenzuschuss

Weihnachtsgeld

Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation erforderlich.
• Idealerweise erste Berufserfahrungen im Kundenservice.

Aufgaben

• Pflege von Kontaktdaten im System und Bearbeitung von Kundenreklamationen.
• Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten und allgemeine Bürotätigkeiten.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Zuverlässigkeit

Kundenkontakt

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Ähnliche Qualifikation

Tools

MS Office

SAP

Jobbeschreibung

Sie haben für Ihren Kunden immer ein offenes Ohr und bewahren auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf? Dann sind Sie bei uns richtig!

Für unseren Kunden, ein großer Automobilhersteller, suchen wir derzeit einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) in München.

Unsere Benefits

• Möglichkeit auf Home Office, 1 bis 2 Tage oder mehr nach Rücksprache
• Fahrtkostenzuschuss
• Weihnachtsgeld
• Weiterbildungsmöglichkeiten & Trainings
• Betriebliche Altersvorsorge

Ihre Aufgaben

• Pflege von Kontaktdaten im System
• Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Allgemeine Auftragssachbearbeitung
• Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten
• Telefonische und schriftliche Annahme von Aufträgen
• Erledigung allgemeiner Bürotätigkeiten

Ihr Profil

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation
• Idealerweise erste Berufserfahrungen aus der Kundenbetreuung
• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
• Zuverlässiges und sorgfältiges Arbeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr guter Umgang mit den MS Office Programmen
• SAP Kenntnisse wünschenswert

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.