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Die Culligan Deutschland GmbH ist führender Anbieter innovativer Lösungen zur Wasseraufbereitung und Teil des globalen Unternehmens Culligan International, das seit über 80 Jahren für erstklassige Produkte und Services im Bereich der Wasserfiltration bekannt ist. Mit maßgeschneiderten Systemen und Dienstleistungen bieten wir sauberes, sicheres und nachhaltiges Wasser für Haushalte, Unternehmen und industrielle Anwendungen.
Als internationaler Marktführer legen wir großen Wert auf Nachhaltigkeit, Qualität und Kundenzufriedenheit. Unsere Lösungen reichen von Trinkwasseraufbereitung über Wasserentsalzung bis hin zu innovativen Systemen für die Abwasserbehandlung. Wir suchen engagierte Mitarbeiter, die unsere Vision teilen, durch innovative Wassertechnologien einen positiven Einfluss auf die Zukunft zu nehmen.
Warum Culligan?
- Marktführer in der Wasseraufbereitung mit jahrzehntelanger Erfahrung.
- Nachhaltigkeit und Innovation stehen im Mittelpunkt unserer Arbeit.
- Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen mit internationalen Perspektiven.
- Kollegiales Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und Weiterentwicklung gefördert werden.
Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Wasseraufbereitung und werden Sie Teil eines erfolgreichen, nachhaltigen Unternehmens.
Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung!
Aufgaben
- Pflege von Kundenstammdaten
- Neukundenanlage
- Genehmigung und Erfassung von Verträgen
- Auftragserfassung
- Bearbeitung von schriftlichen Kundenreklamationen
- Erstellung von Rechnungen und Gutschriften
- Bearbeitung von Vertragskündigungen
- Stammdaten- und Cooler-Recherche
- Bearbeitung von Schadensmeldungen
- Sichtung und Verteilung der Eingangspost
Profil
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder mehrjährige Berufserfahrungen im Kundenservice (Backoffice)
- Sichere Anwendung von Text- und Tabellenverarbeitungsprogrammen (Bsp. Excel, Word)
- Erfahrungen mit CRM-Systemen
- Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikation in Deutsch
- Ziel- und lösungsorientierte Kundenkommunikation (telefonisch und schriftlich)
- Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität, gelebte Kundenorientierung
- Freundlicher und proaktiver Umgang, sowohl intern als auch im Kundenkontakt
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
- Erfahrungen im Reklamations- und Beschwerdemanagement sind von Vorteil
- Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
Wir bieten
- Passion: Eine bedeutungsvolle und spannende Beschäftigung in einem internationalen, dynamischen und erfolgreichen Unternehmensumfeld
- Vertrauen: Eigenständiges und verantwortungsvolles Arbeiten
- Sicherheit: Eine Festanstellung in einem aufstrebenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen sowie betriebliche Altersvorsorge
- Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub und Gleitstunden
- Flexibilität: Ein hybrides Arbeitsmodell, welches Remote Arbeiten ermöglicht
- Karrierechancen: Persönliche und fachliche Entwicklung durch Schulungen und einen individuellen Entwicklungsplan
- Gesundheit: Ergonomisch und freundlich gestaltete Arbeitsplätze in unserem neuen Headquarter sowie frisches Obst und Getränke
- Benefits: Corporate Benefits, Zuschuss Urban Sports Club / ÖPNV, Bike Leasing
Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.
LNKD1_DE
Karrierestufe
Karrierestufe
Keine Angabe
Beschäftigungsverhältnis
Beschäftigungsverhältnis
Vollzeit
Tätigkeitsbereich
Tätigkeitsbereich
Sonstiges
Branchen
Branchen
Verwaltungs- und Supportdienstleistungen
Mit einer Empfehlung lassen sich Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch bei Culligan Deutschland verdoppeln.
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Call Center Agent (m/w/d) Deutsche Telekom
Serviceassistenz (m/w/d) - Porsche Zentrum Willich
14,00€/Stunde - Kundenberater (m/w/d) Kontoservice
Mönchengladbach 13,00€-15,50€ Vor 11 Monaten
Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service - Reklamationen
Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundendienst - Küchen
14,00€/Stunde - Kundenberater (m/w/d) Kontoservice
Kundenberater:in / Customer Service Agent (gn)
Mitarbeiter für telefonischen Kundendienst (m/w/d)
Mitarbeiter Kundendienst Werkstatt (m/w/d)
Das Know-how unserer Community ist jetzt auf völlig neue Weise zugänglich. Zu jedem Artikel, der mittels KI begonnen wurde, fügen Expert:innen ihre Insights hinzu.