Customer Service Agent (m/w/d) – Inbound

Torsten Shaar; Baunatal; Hybrid; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten Kundenservice-Agenten, der die Kunden am Telefon berät und eingehende Anfragen entgegennimmt. Diese Rolle bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, wo Ihre Fähigkeiten geschätzt und gefördert werden. Sie erhalten eine bezahlte Einarbeitung, auch wenn Sie Quereinsteiger sind, und die Chance auf eine langfristige Anstellung. Mit einem fairen Tarifvertrag und attraktiven Sozialleistungen ist dies eine großartige Gelegenheit für alle, die eine Karriere im Kundenservice anstreben. Nutzen Sie die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln und Teil eines zukunftsorientierten Teams zu werden.

Leistungen

Bezahlte Einarbeitung

Remote-Arbeit möglich

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Übertarifliche Vergütung

Attraktive Sozialleistungen

Option auf Übernahme

Qualifikationen

• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung ist erforderlich.
• Gute Deutschkenntnisse sind notwendig für die Kommunikation.

Aufgaben

• Beratung von Kunden am Telefon bei ihren Anliegen.
• Entgegennahme eingehender Serviceanrufe und Erfassung von Informationen.

Kenntnisse

Telefonische Kundenbetreuung

Kaufmännische Kenntnisse

Routinierter Umgang mit dem PC

Strukturierte Arbeitsweise

Gute Deutschkenntnisse

Tools

Computersystem

Jobbeschreibung

Customer Service Agent (m/w/d) – Inbound

40 Stunden pro Woche

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unbefristet

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Frühester Beginn ab sofort

2.600 - 3.700 EUR pro Monat. Brutto - Dein Gehalt richtet sich nach deiner Erfahrung und Qualifikation – lass uns darüber sprechen!

Deine Aufgaben:

• Beratung von Kunden am Telefon bei ihren Anliegen
• Entgegennahme eingehender Serviceanrufe
• Erfassung wichtiger Informationen im Computersystem
• Organisation passender Serviceleistungen

Dein Profil:

• Erfahrung in der Telefonischen Kundenbetreuung
• Idealerweise kaufmännische Kenntnisse
• Routinierter Umgang mit dem PC
• Strukturierte Arbeitsweise bei der Bearbeitung von Kundenanfragen
• Gute Deutschkenntnisse

Dein Vorteil

• Bezahlte Einarbeitung – auch für Quereinsteiger.
• Je nach Projekt - Remote-Arbeit möglich.
• Ein Job mit Zukunft in der IT – mit echten Entwicklungsmöglichkeiten!

Geboten wird

• Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
• Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"
• Option auf Übernahme
• Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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