Customer Service Agent (m/w/d) – Inbound

Torsten Shaar; Neckarsulm (Kernstadt); Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine etablierte Firma sucht einen engagierten Customer Service Agenten, der Kundenanfragen professionell bearbeitet. In dieser Rolle beraten Sie Kunden telefonisch und erfassen relevante Informationen im Computersystem. Die Position bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das sowohl Sicherheit als auch Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Mit einer fairen Vergütung und attraktiven Sozialleistungen ist dies eine hervorragende Gelegenheit für alle, die in der Kundenbetreuung Fuß fassen möchten. Wenn Sie eine strukturierte Arbeitsweise und gute Deutschkenntnisse mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Bezahlte Einarbeitung

Remote-Arbeit möglich

Sicherheit durch Tarifvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Übertarifliche Vergütung

Attraktive Sozialleistungen

Option auf Übernahme

Qualifikationen

• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung ist erforderlich.
• Routinierter Umgang mit dem PC und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.

Aufgaben

• Beratung von Kunden am Telefon bei ihren Anliegen.
• Entgegennahme eingehender Serviceanrufe und Erfassung wichtiger Informationen.

Kenntnisse

Telefonische Kundenbetreuung

Kaufmännische Kenntnisse

Routinierter Umgang mit dem PC

Strukturierte Arbeitsweise

Gute Deutschkenntnisse

Tools

Computersystem

Jobbeschreibung

Customer Service Agent (m/w/d) – Inbound

40 Stunden pro Woche

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unbefristet

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Frühester Beginn ab sofort

2.600 - 3.700 EUR pro Monat. Brutto - Dein Gehalt richtet sich nach deiner Erfahrung und Qualifikation – lass uns darüber sprechen!

Deine Aufgaben:

• Beratung von Kunden am Telefon bei ihren Anliegen
• Entgegennahme eingehender Serviceanrufe
• Erfassung wichtiger Informationen im Computersystem
• Organisation passender Serviceleistungen

Dein Profil:

• Erfahrung in der Telefonischen Kundenbetreuung
• Idealerweise kaufmännische Kenntnisse
• Routinierter Umgang mit dem PC
• Strukturierte Arbeitsweise bei der Bearbeitung von Kundenanfragen
• Gute Deutschkenntnisse

Dein Vorteil

• Bezahlte Einarbeitung – auch für Quereinsteiger.
• Je nach Projekt - Remote-Arbeit möglich.
• Ein Job mit Zukunft in der IT – mit echten Entwicklungsmöglichkeiten!

Geboten wird

• Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
• Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"
• Option auf Übernahme
• Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal