Customer Service Agent (m/w/d) für den medizinischen Bereich

DIS Deutscher Industrie Service AG; Dortmund; Hybrid; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etablierter Personalvermittler in Dortmund sucht einen Customer Service Agent (m/w/d) für den medizinischen Bereich. Die Rolle beinhaltet die telefonische Kundenbetreuung, Auftragsannahme sowie die Reklamationsbearbeitung. Bewerber sollten eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung haben, idealerweise im medizinischen Umfeld. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Homeoffice sind ebenfalls Teil des Angebots.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

1-2 Tage Homeoffice

Corporate Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

Bike Leasing

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Ein medizinischer Background und/oder Berufserfahrung im Kundenservice sind wünschenswert.
• Sicherer Umgang mit MS Office.
• Sehr gute Deutschkenntnisse.
• Freude am Kundenkontakt und Kommunikationsstärke.

Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung.
• Auftragsannahme und –Verarbeitung.
• Abfrage des vorhandenen Warenbestandes zur Überprüfung Reklamationsbearbeitung.
• Kommunikation mit allen an der Kundenversorgung beteiligten Personen.
• Stammdatenpflege.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

MS Office

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte Customer Service Agent (m/w/d) für den medizinischen Bereich in Dortmund! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten dich gerne auf deinem Karriereweg!

Du hast deine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst eventuell Erfahrungen aus einem medizinischen Umfeld mit? Du bist motiviert und hast Freude am Kundenkontakt? Dann bewirb dich bei uns als Customer Service Agent (m/w/d) für den medizinischen Bereich.

Wir sind aktuell, für ein großes Unternehmen in Dortmund, auf der Suche nach engagierten Mitarbeitern (m/w/d). Diese Möglichkeit bietet sich dir in der Direktvermittlung.

Ihre Benefits als Customer Service Agent (m/w/d) in Dortmund

• Flexible Arbeitszeiten
• Die Möglichkeit 1-2 Tage aus dem Homeoffice zu arbeiten
• Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge
• Bike Leasing

Ihre Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung
• Auftragsannahme und –Verarbeitung
• Abfrage des vorhandenen Warenbestandes zur Überprüfung Reklamationsbearbeitung
• Kommunikation mit allen an der Kundenversorgung beteiligten Personen
• Stammdatenpflege

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Ein medizinischer Background und/oder Berufserfahrung im Kundenservice sind wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Freude am Kundenkontakt und Kommunikationsstärke

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.