Customer Service Agent (m / w / d)

DIS AG; Neuburg am Rhein; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Jobbeschreibung

Nach einer Umfrage des Great Place to Work Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com .

• Beratung der Kunden zu den Produkten per Telefon, E-Mail und Chat
• Cross-Selling durch erkennen von Optimierungspotenzialen
• Entwicklung neuer Ideen und Strategien gemeinsam mit dem Team um den Kundenservice zu verbessern
• Schnittstelle zum Support und anderen Fachabteilungen
• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
• Interesse an technischen Themen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft in Schichten zu arbeiten (8-20 Uhr)