Customer Service Agent (m/w/d)

TN Germany; Mönchengladbach; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in Mönchengladbach sucht einen motivierten Customer Service Agent, der eine Leidenschaft für Kundenbetreuung hat. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und tragen zur Kundenrückgewinnung bei. Sie werden Teil eines dynamischen Teams und profitieren von einer unbefristeten Anstellung sowie Home-Office Möglichkeiten. Mit umfangreicher Karriereberatung und regelmäßigen Feedbackgesprächen wird Ihr Berufsweg gefördert. Wenn Sie kommunikativ sind und Freude daran haben, Kunden zu helfen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Umfangreiche Karriereberatung

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Home-Office Möglichkeiten

Social Events

Regelmäßige Feedbackgespräche

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner bei Kundenanfragen.
• Entwicklung von Problemlösungen für Kunden.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

MS Office Kenntnisse

Problemlösungsfähigkeiten

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Customer Service Agent (m/w/d), Mönchengladbach

Mönchengladbach, Germany

Sie haben eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und sind stets Kundenorientiert?

Für unseren Kunden in Mönchengladbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und engagierten Customer Service Agent (m/w/d) im Rahmen der direkten Festanstellung.

Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

• Erster Ansprechpartner bei Kundenanfragen
• Umfangreiches Auftragsmanagement
• Kundenrückgewinnung
• Problemlösungen entwickeln für die Kunden
• Allgemeine Korrespondenz

Das bringen Sie mit

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, gerne auch aus dem Einzelhandel oder der Gastronomie/Hotellerie
• Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung ist wünschenswert, aber kein Muss
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office

Das können wir Ihnen bieten

• Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG
• Sie werden Teil des „DIS AG Teams“, das bedeutet: abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
• Home-Office Möglichkeiten
• Attraktives Fixgehalt
• Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier)
• Regelmäßige Feedbackgespräche

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Frau Rachael Anne Mosbach
[email protected]

DIS AG

Office & Management
Johannstr. 1
40476 Düsseldorf
Telefon: [phone]