Customer Service Agent (m / w / d)

DIS AG; Dormagen; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Kundenservice in Nordrhein-Westfalen sucht einen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d). Ihre Aufgaben umfassen die Kundenberatung, administrative Tätigkeiten und das Beschwerdemanagement. Der ideale Kandidat hat eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sichere MS Office Kenntnisse. Zudem ist eine service- und kundenorientierte Arbeitsweise notwendig. Es werden attraktive Vergütungen sowie Sonderzahlungen angeboten.

Leistungen

Überdurchschnittliches Gehalt

Jahressonderzahlungen

Bis zu 30 Tage Urlaub

Bonuszahlungen

Qualifikationen

• Mindestens eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Sicherer Umgang mit MS Office.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Ansprechpartner für alle Fragen der Kunden.
• Durchführen administrativer und organisatorischer Tätigkeiten.
• Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Vertragsabschlüssen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Organisationsgeschick

MS Office Kenntnisse

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium

Jobbeschreibung

Sie sind Kundenservice-Mitarbeiter (m / w / d) und suchen nach einer neuen Herausforderung? Die DIS AG kooperiert mit vielen Top-Unternehmen und hilft Ihnen, den genau passenden Job für Ihre Bedürfnisse zu finden.

Dazu gibt es bei uns Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, ein überdurchschnittliches Gehalt, bis zu 30 Tage Urlaub und Bonuszahlungen, wenn Sie uns helfen, weitere Mitarbeiter zu finden.

Ihre Aufgaben

• Ansprechpartner für alle Fragen
• Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten
• Beschwerdemanagement
• Beratung und Betreuung von Kunden
• Abschließen von Verträgen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium oder ähnliche Qualifikation
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Selbstständige, strukturierte, service- und kundenorientierte Arbeitsweise

Das klingt interessant?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen und unverbindlich über Ihre Chancen mit uns sprechen! Geben Sie nur Ihre Kontaktdaten ein und wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden!