Customer Relation Manager (m / w / d)

medicruiter; Stuttgart; Remote; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Medicruiter, eine Plattform zur Unterstützung ausländischer Pflegekräfte, sucht einen Customer Relation Manager (m/w/d). In dieser Rolle unterstützen Sie unsere Geschäftskunden bei Anerkennungsanträgen, koordinieren Bewerbungsprozesse und kommunizieren transparent mit allen Beteiligten. Freuen Sie sich auf 100% Remote-Arbeit in einem dynamischen, internationalen Team.

Leistungen

Dynamisches internationales Umfeld

100% Remote-Arbeit

Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

• Erfahrung im administrativen Bereich und Kundenservice, idealerweise im Umgang mit Behörden.
• Freundliche, offene Art und professionelles Auftreten.
• Freude an administrativen Arbeiten und ein Auge fürs Detail.

Aufgaben

• Betreuung der Geschäftskunden und Steuerung der Projekte.
• Koordination des Vermittlungsprozesses und Interviewtermine.
• Vorbereitung der Antragsprozesse für Anerkennung und Visa.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Strukturierte Arbeitsweise

Technische Fitness

Lösungsorientiertes Denken

Englischkenntnisse

Spanischkenntnisse

Ausbildung

Relevante Ausbildung oder Studium

Jobbeschreibung

Medicruiter ist eine Plattform, die ausländischen Pflegekräften einen fairen und transparenten Weg für eine Berufs- und Lebensperspektive in Deutschland bietet. Das erfahrene Gründerteam möchte damit einen Beitrag zur Bekämpfung des Pflegenotstands in Deutschland leisten und den involvierten Menschen eine echte Chance auf ein besseres Leben ermöglichen. Uns ist dabei besonders wichtig, die Pflegekräfte optimal auf ihren neuen Lebensmittelpunkt und Arbeitsplatz vorzubereiten, damit sie hier erfolgreich und glücklich sind.

Um die komplexen behördlichen Prozesse im Rahmen der Anerkennung von ausländischen Berufsabschlüssen durchzuführen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) Customer Relation Manager (m/w/d).

Aufgaben

1. Betreuung unserer Geschäftskunden und Steuerung der zugehörigen Projekte
2. Koordination des Vermittlungsprozesses: Auswahl passender CVs gemäß den Anforderungen der Kunden und Präferenzen der Pflegekräfte; Koordination von Interviewterminen
3. Vorbereitung und Steuerung der Antragsprozesse für Anerkennung, Visa und weitere behördliche Themen
4. Überblick über den Sprachfortschritt und die Antragsprozesse der Pflegekräfte sowie transparente Kommunikation mit den Kunden
5. Planung von Einreisen und Flugbuchungen für unsere internationalen Pflegekräfte

Qualifikationen

• Relevante Ausbildung oder Studium sowie Berufserfahrung im administrativen Bereich und im Kundenservice, idealerweise im Umgang mit Behörden
• Freundliche, offene Art und professionelles Auftreten im Umgang mit Kunden und Behörden
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
• Strukturierte und ordentliche Arbeitsweise mit Überblicksvermögen
• Freude an administrativen Arbeiten und ein Auge fürs Detail
• Gute Englischkenntnisse und Bereitschaft, in einem internationalen Team zu arbeiten
• Spanischkenntnisse sind ein Plus
• Lösungsorientiertes Denken und kühler Kopf in schwierigen Situationen
• Technische Fitness und schnelle Einarbeitung in unsere digitale Plattform
• Erfahrung mit der Anerkennung ausländischer Berufsabschlüsse und in der Gesundheitsbranche sind von Vorteil

Was wir bieten

• Ein dynamisches, internationales Umfeld in einem schnell wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und eigenverantwortlichen Gestaltungsmöglichkeiten
• 100% Remote-Arbeit und Nutzung unserer Büroräume in Leipzig und Düsseldorf möglich
• Flexible Arbeitszeiten

Wenn wir dein Interesse geweckt haben, sende deine Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung an [emailprotected] oder bewirb dich direkt über LinkedIn.