Customer Quality Manager (m/w/d)

TieTalent

Nördlingen

On-site

EUR 50,000 - 70,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Tarifliche Vergütung inklusive Urlaubsgeld

Flexible Arbeitszeiten

Sport- und Fitnessangebote

BusinessBike

Job summary

Ein Unternehmen im Bereich Batterietechnologien sucht einen Customer Quality Manager (m/w/d) für den Standort Nördlingen. Diese Rolle erfordert umfangreiche Kenntnisse im Qualitätsmanagement und die Fähigkeit, interdisziplinäre Teams zu koordinieren. Die ideale Person bringt zudem Erfahrungen in Q-Methoden und Projektmanagement mit und besitzt sowohl gute Deutsch- als auch Englischkenntnisse.

Qualifications

Mehrjährige relevante Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement oder Customer Relations.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Hohes Maß an Selbstorganisation und Eigeninitiative.

Responsibilities

Qualitätsschnittstelle zum Kunden sichern.
Qualitätsanforderungen sicherstellen.
Projektmanagement inklusive Advanced Product Quality Planning durchführen.

Skills

Q-Methodenkenntnisse

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Moderationsfähigkeit

Verhandlungsgeschick

Education

Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Ausbildung

Tools

Six Sigma

Automotive Core Tools

Job description

Overview

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Um gemeinsam zu wachsen und uns der Herausforderungen von morgen anzunehmen, suchen wir Dich für unseren Standort Nördlingen als

Customer Quality Manager (m/w/d)

Wir machen Menschen unabhängiger. Unsere Kunden durch unsere Batterietechnologien. Unsere Mitarbeiter durch ein Mehr an Perspektive. Denn als regionales Traditionsunternehmen bietet VARTA Dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem starken Miteinander. Und als technologieführende Weltmarke öffnet VARTA Dir Gestaltungsspielraum in spannenden Projekten und Aufgaben im Zukunftsmarkt innovativer Energie-Lösungen.

Responsibilities

Qualitätsschnittstelle zum Kunden
Sicherstellung der Qualitätsanforderungen
Projektmanagement inklusive Advanced Product Quality Planning
Interne Koordination und Abstimmung von Kundenanfragen bzw. -anforderungen
Priorisierung und Eskalation projektkritischer Themen
Ansprechperson für die Abteilungen Entwicklung, Produktmanagement, Einkauf, Logistik und Produktion
Koordination und Reporting von Reklamationen nach 8D-Systematik
Initiierung, Untersuchung und Nachverfolgung von Qualitätsverbesserungsprojekten (z. B. Six Sigma, Ishikawa oder 5-Why)
Organisation und Moderation externer sowie interner Meetings
Mitarbeit in Entwicklungsprojekten sowie Eskalationsmeetings (VCT)
Mitwirkung bei der Erstellung von FMEAs als Voice of the Customer

Qualifications

Abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare technische Ausbildung
Mehrjährige relevante Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement bzw. Customer Relations
Q-Methodenkenntnisse (Automotive Core Tools, z. B. PPAP, MSA, SPC oder Six Sigma)
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kenntnisse in Bezug auf Elektrotechnik, Chemie, Verfahrenstechnik, Maschinenbau und Analytik von Vorteil
Erfahrung im Projektmanagement und in der Koordination interdisziplinärer Teams wünschenswert
Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Moderationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick, insbesondere in Konfliktsituationen
Hohes Maß an Selbstorganisation, Eigeninitiative sowie Lösungs- und Zielorientierung

Benefits