Customer Material Manager (gn)

MANPOWER GmbH & Co. KG; Donauwörth; Vor Ort; EUR 65.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Work-Life-Balance

Internationales Umfeld

Weiterbildungsmöglichkeiten

Branchenzuschläge

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Zusammenfassung

MANPOWER GmbH & Co. KG sucht am Standort Donauwörth eine/n Customer Material Manager (gn) in Vollzeit. Die Position koordiniert internationale Partner, steuert komplexe Kundenaufträge und optimiert Logistikprozesse, um Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Es erwartet Sie eine 35-Stunden-Woche in einem internationalen Umfeld mit modernen Arbeitsmitteln und Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Voraussetzung sind Studium oder kaufmännische Ausbildung, SAP-Kenntnisse, sowie gute Deutsch- und

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre/Internationales Management oder kaufmännische Ausbildung mit relevanter Weiterbildung.
• Berufserfahrung im genannten Aufgabenfeld sowie gute SAP-Kenntnisse und Englischkenntnisse.
• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung mit analytischer Arbeitsweise.

Aufgaben

• Koordination von Unterauftragnehmern und internationalen Partnerunternehmen.
• Sicherstellung einer effizienten, termingerechten Auftragsabwicklung und Reparaturaufträgen.
• Überwachung, Analyse und Reporting relevanter KPIs.
• Definition und Nachverfolgung von Kundenmaßnahmenplänen.
• Entwicklung von Strategien zur Verbesserung von Logistikservices.
• Koordination von Kundenbeanstandungen und Prozessverbesserungen.

Kenntnisse

Dienstleistungsorientierung

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Strukturierte Arbeitsweise

Belastbarkeit

Ausbildung

Betriebswirtschaftslehre/Internationales Management Studium

kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung (z. B. Fachwirt)

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Customer Material Manager (gn)

• Standort: Donauwörth
• Anstellungsart(en): Vollzeit
• Arbeitszeit: 35 - 35 Stunden pro Woche

Zweck und Ziel der Stelle

Für unseren Kunden, ein international führendes Unternehmen der Luftfahrtindustrie, suchen wir ab sofort Unterstützung als Customer Material Manager (gn) am Standort Donauwörth.

Das Unternehmen entwickelt und produziert moderne Luftfahrtsysteme für zivile und militärische Anwendungen und zählt weltweit zu den Technologieführern seiner Branche. Neben innovativen Produkten stehen ein hoher Qualitätsanspruch, internationale Zusammenarbeit sowie exzellente Service- und Logistiklösungen im Fokus. Für die Sicherstellung einer optimalen Kundenbetreuung und Materialversorgung wird Verstärkung im Bereich Customer Support & Logistics gesucht.

In dieser Position verantworten Sie die Betreuung komplexer Kundenaufträge, koordinieren internationale Partner und tragen aktiv zur Optimierung logistischer Prozesse sowie zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei.

Das sind Ihre Aufgaben:

• Koordination von Unterauftragnehmern sowie beteiligten internationalen Partnerunternehmen
• Sicherstellung einer effizienten und termingerechten Auftragsabwicklung von Kundenbestellungen und Reparaturaufträgen
• Überwachung, Analyse und Reporting relevanter Kundenkennzahlen (KPIs)
• Definition, Umsetzung und Nachverfolgung von Kundenmaßnahmenplänen
• Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Verbesserung des internen und externen Logistikservices
• Koordination sowie fristgerechte Bearbeitung von Kundenbeanstandungen
• Initiierung und Umsetzung von Prozessverbesserungen und Automatisierungsmaßnahmen
• Schnittstellenmanagement zwischen Kunden, Fachabteilungen und externen Dienstleistern
• Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung logistischer Abläufe und Prozesse

Das bringen Sie mit:

• Studium der Betriebswirtschaftslehre, des Internationalen Managements oder ein vergleichbarer Studiengang oder eine kaufmännische Ausbildung mit qualifizierter Weiterbildung (z. B. Fachwirt) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im genannten Aufgabenfeld
• Gute SAP-Kenntnisse sowie vertiefte Anwenderkenntnisse
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
• Strukturierte und analytische Arbeitsweise
• Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie Belastbarkeit
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Selbstbewusstes und professionelles Auftreten
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

• Einen Arbeitsvertrag bei einem Global Player der Personaldienstleistung
• Eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß GVP-Tarifvertrag sowie darüber hinausgehende Zahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Branchenzuschläge
• Persönliche Betreuung durch unser erfahrenes Recruiting-Team
• Work-Life-Balance
• Bei unserem Kundenunternehmen erwarten Sie außerdem:
• Mitarbeit in einem internationalen und innovativen Luftfahrtumfeld
• Work-Life-Balance aufgrund einer 35-Std-Woche
• Moderne Arbeitsmittel und Prozesse
• Internationale Zusammenarbeit mit Kunden und Partnerunternehmen
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Langfristige Perspektiven in einer zukunftsorientierten Branche

Arbeitgeber- und rechtliche Hinweise

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Abteilung(en): Luftfahrt

Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung