Customer Logictics Manager (d/m/w) Airbus

Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH; Donauwörth; Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Luftfahrt sucht einen engagierten Customer Logistics Manager, der als Bindeglied zwischen Kunden und internen Teams fungiert. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung einer reibungslosen Ersatzteilversorgung und die Überwachung der Kundenzufriedenheit. Ihre Fähigkeit, Krisensituationen zu meistern und die logistische sowie finanzielle Leistung zu optimieren, wird entscheidend für den Erfolg des Unternehmens sein. Wenn Sie eine Leidenschaft für die Luftfahrt haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Persönliche Betreuung

Arbeitgeberzuschuss für vermögenswirksame Leistungen

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Einkauf, Luft- und Raumfahrt sowie Supply Chain/Logistik.
• Gute Kenntnisse in MS Office und SAP sind erforderlich.

Aufgaben

• Ansprechpartner für Kunden in Bezug auf Ersatzteilversorgung.
• Überwachung der logistischen und finanziellen Leistung zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.

Kenntnisse

Kundenmanagement

Krisenmanagement

Verhandlungskompetenz

Analytische Fähigkeiten

Teamarbeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung

Studium (optional)

Tools

MS Office

SAP

Jobbeschreibung

Customer Logistics Manager (d/m/w) Airbus in Donauwörth

Willkommen bei Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH, dem Experten für Service- und Personaldienstleistungen in der Luftfahrt. Wir führen Menschen zusammen, um hohe Ziele zu erreichen. Steigen Sie mit uns als Unternehmen zu neuen Höhen auf. Rechnen Sie mit umfassender Personalbetreuung, die speziell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Checken Sie als Bewerber bei uns ein. Wir freuen uns, Sie an Bord zu haben.

Ihre Aufgaben

• Sie sind der Ansprechpartner für Kunden, für all die Aktivitäten im Zusammenhang mit der Ersatzteilversorgung.
• Sie bewältigen Krisensituationen, um negative Auswirkungen auf Kunden zu begrenzen und gleichzeitig eine angemessene Marge für Airbus Helicopters gemäß PBH-Verträgen oder AH-Standardverkaufsbedingungen sicherzustellen.
• Sie fokussieren sich auf die Kundenzufriedenheit und überwachen die logistische sowie finanzielle Leistung (z.B. von Lieferleistung, verspätete Bestellungen, Rückgabe der Core Units, Kundenbeschwerden, Geldeingang, Umsatz, Erfolgsrate bei Angeboten) und arbeiten an entsprechenden Aktionsplänen.
• Sie arbeiten eng mit der Support- und Service-Community (Vertriebsmitarbeiter, Produkt-Support-Beauftragte) oder der Industrie-Community (MRO, Technik, Qualität, Obsoleszenz) zusammen, um unseren Kunden den besten Service bieten zu können.
• Sie tragen effizient zum Plan für kontinuierliche Verbesserungen bei, indem Sie die richtigen Standards für das Kundenmanagement vorgeben.

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich kaufmännische Ausbildung, technische Ausbildung oder vergleichbar.
• Studium optional möglich.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Einkauf, Luft- und Raumfahrt und Supply Chain / Logistics.
• Gute Kenntnisse von MS Office und SAP.
• Versierte Deutschkenntnisse.
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse.
• Versierte Französischkenntnisse.

Was erwartet Sie

• Unbefristeter Arbeitsvertrag.
• Equal-Pay-Modell und übertarifliche Zuschläge (gemäß iGZ) und Zulagen.
• Persönliche Betreuung.
• Weihnachts- und Urlaubsgeld (gemäß iGZ).
• Betriebliche Altersvorsorge.
• Arbeitgeberzuschuss für vermögenswirksame Leistungen optional.
• Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Option auf Übernahme.
• Arbeitskleidung (gemäß Tätigkeiten).

Bewerben Sie sich jetzt und nutzen Ihre Chance. Die Bewerbung dauert nur ein paar Minuten. Sie werden schnellstmöglich von unserem HR-Bereich durch Herrn Benjamin Kranich kontaktiert.

STELLENDETAILS:

Einsatzort:
86609 Donauwörth

Branche:
Luft-/Raumfahrttechnik

Beruf:
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich kaufmännische Ausbildung, technische Ausbildung.

Tätigkeitsbereich:
Produktion.

Art der Anstellung:
Arbeitnehmerüberlassung.

Befristung:
unbefristet.