Customer Journey Specialist (m/w/d)

JR Germany; München; Vor Ort; EUR 50.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Digital-Publishing-Plattform sucht einen Customer Journey Specialist (m/w/d) in München. Du wirst verantwortlich sein für die Konzeption und Umsetzung von CRM-Kampagnen und User Journeys. Mit deinem tiefen Verständnis für Marketing Automation und CRM-Tools wie Braze, optimierst du die Nutzeraktivierung und analysierst die Performance durch datenbasierte Ansätze. Wir bieten dir einen attraktiven Arbeitsplatz mit agiler Unternehmenskultur und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Sabbatical

Working abroad

Mitarbeiterrabatte

Bike Leasing

Zuschüsse zur Kantine

Betriebliche Altersvorsorge

Spannende Firmenevents

Qualifikationen

• 2-4 Jahre Erfahrung in E-Mail Marketing, CRM oder Marketing Automation.
• Fließend Deutsch (C1) in Wort und Schrift, Englisch ist ein Plus.

Aufgaben

• Konzeption und Umsetzung von Kampagnen entlang der gesamten Customer Journey.
• Erstellung und Optimierung automatisierter Flows zur gezielten Nutzeraktivierung.
• A/B Testing und datenbasierte Analyse zur Performance-Maximierung.

Kenntnisse

E-Mail Marketing

CRM

Marketing Automation

Analytische Stärke

Datengetriebene Arbeitsweise

HTML-Grundkenntnisse

Deutsch

Tools

Braze

Jobbeschreibung

Customer Journey Specialist (m/w/d), münchen

münchen, Germany

Jetzt bewerben

Für unser Marketing-Team suchen wir dich als

?? Standort: München

Du bist ein CRM-Profi mit tiefem Verständnis für Marketing Automation und kennst dich gut mit Braze oder einem ähnlichen CRM-Tool aus? Dann suchen wir dich, um unsere CRM-Kampagnen und User Journeys auf das nächste Level zu heben! ???

Jetzt bewerben

Für unser Marketing-Team suchen wir dich als

Customer Journey Specialist (m/w/d)

?? Standort: München

Du bist ein CRM-Profi mit tiefem Verständnis für Marketing Automation und kennst dich gut mit Braze oder einem ähnlichen CRM-Tool aus? Dann suchen wir dich, um unsere CRM-Kampagnen und User Journeys auf das nächste Level zu heben! ???

Was Dich erwartet:

?? Konzeption und Umsetzung von Kampagnen entlang der gesamten Customer Journey

?? Erstellung und Optimierung automatisierter Flows zur gezielten Nutzeraktivierung

?? Implementierung und Pflege automatisierter Kampagnen, idealerweise in Braze

?? A/B Testing und datenbasierte Analyse, um die Performance zu maximieren

?? Zusammenarbeit mit Design und Content für ansprechende Kampagnen-Creatives

??? Beratung interner Stakeholder rund um Marketing Automation und Optimierungsmöglichkeiten

Was wir Dir bieten:

• Gemeinsame Vision: Gemeinsam gestalten wir den lokalen Journalismus pluralistisch und unabhängig, um die Meinungsvielfalt in der Gesellschaft zu fördern
• Attraktiver Arbeitsplatz: Zentraler, moderner Standort direkt am Münchner Hauptbahnhof, der bequem erreichbar ist
• Weiterentwicklung: Umfassendes Onboarding mit Stationen in allen relevanten Bereichen und erstklassige Weiterbildungsmöglichkeiten an der hauseigenen ID Academy
• Agile Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, agile Strukturen, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und attraktive Benefits wie Sabbatical, Working abroad, Mitarbeiterrabatte, Bike Leasing, Zuschüsse zur Kantine, betriebliche Altersvorsorge und spannende Firmenevents
• Effizienter Bewerbungsprozess: Ein schneller, unkomplizierter und transparenter Weg zu deinem neuen Job bei uns

Was Du mitbringst:

• 2-4 Jahre Erfahrung in E-Mail Marketing, CRM oder Marketing Automation sowie in der Erstellung von Flows
• Sehr gute Erfahrung im Umgang mit Braze oder einem ähnlichen CRM-Tool
• Analytische Stärke und datengetriebene Arbeitsweise
• HTML-Grundkenntnisse und ein Verständnis für datenbasierte Optimierung
• Du sprichst fließend Deutsch (C1) in Wort und Schrift, Englisch ist ein Plus

CRM Manager Marketing Automation (m/w/d) - das klingt nach dir? Bewirb dich einfach online bei uns. Schick uns den Link zu deinem LinkedIn-/Xing-Profil oder deinen CV als PDF. Für uns ist es entscheidend, mehr über dich und deinen Lebenslauf zu erfahren.

Deine Ansprechpartnerin: Kristin Erlwein

Du hast noch Fragen? Melde dich jederzeit gerne bei deiner Ansprechpartnerin Kristin Erlwein. Du erreichst sie per [emailprotected] oder unter [phone].

Über Ippen Digital

Für über 80 Portale entwickelt Ippen Digital digitale Publishing-Produkte. Ob regionaler Verlag oder Special-Interest-Themen – wir haben eine Lösung für ihren Online-Auftritt. Damit sind wir die führende Plattform und bieten dazu Technik, Redaktion und Sales aus einer Hand. Unser Erfolgsgeheimnis: Neue Ideen, ungewöhnliche Denkansätze und ständiger Austausch.

Zusätzliche Informationen

Stadt

München

Art der Stelle

Vollzeit

Eintrittsdatum

Ab sofort

Verantwortlich

Kristin Erlwein

Jetzt bewerben

Referenznummer YF-21594 (in der Bewerbung bitte angeben)