Customer Growth Manager (w/m/d)

TN Germany; München; Hybrid; EUR 45.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen engagierten Sales-Profi, der die Verantwortung für die Kundenbetreuung übernimmt. In dieser spannenden Rolle wirst du die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team einzubringen, während du an der Schnittstelle zwischen Kunden und technischen Abteilungen arbeitest. Das Unternehmen bietet dir nicht nur ein faires Gehaltsmodell, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und ein kollegiales Umfeld. Freue dich auf flexible Arbeitszeiten, Remote-Arbeit und ein unterstützendes Team, das deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung fördert. Wenn du eine Leidenschaft für den Verkauf und die Digitalisierung hast, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Leistungen

Umfangreiches Onboarding

Moderne Hardware

Sport- und Wellnessangebote

Job Rad oder Deutschland Ticket

Coaching Sessions

30 Tage Urlaub

Flexibles Arbeiten

Umzugskostenunterstützung

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Regelmäßige Team-Events

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung im Sales oder ähnlichem.
• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, idealerweise Salesforce.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Betreuung von Kunden und Erstellung von Account Planungen.
• Generierung und Konvertierung von Verkaufs-Pipelines in Opportunities.

Kenntnisse

Verkaufserfahrung

CRM-Systeme

Kommunikationsfähigkeiten

Lösungsorientierung

Technische Affinität

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium

Kaufmännische Berufsausbildung

Tools

Salesforce

Jobbeschreibung

Du übernimmst die eigenverantwortliche Betreuung von FTAPI Kunden.

Du erstellst eine detaillierte Territory und Account Planung.

Auf Basis deiner Planung generierst du Pipeline für Cross- und Up-Sell.

Die generierte Pipeline konvertierst du souverän in gewonnene Opportunities.

Du reportest KPIs wie die Steigerung des Monthly Recurring Revenue (MRR) und der Pipeline an deinen Teamlead.

Du pflegst deine Aktivitäten und Dokumentationen zuverlässig in Salesforce.

Du arbeitest eng mit Abteilungen wie Customer Success oder Technical Implementation zusammen und steuerst diese effizient.

Du teilst deine Erfahrungen mit deinem Team in Form von Coachings oder Best Practices.

Was dich erwartet

Freu Dich auf großartige Kollegen, viel Verantwortung, aber auch spannende Möglichkeiten wie Remote Working im Ausland.

Freu dich außerdem auf ein faires und transparentes Gehaltsmodell und schnelle Aufstiegsmöglichkeiten.
Folgendes Zielgehalt bei 100% Zielerreichung kannst du bei uns erreichen:

Dein Profil

Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Berufsausbildung.

Du verfügst über mind. 2 Jahre relevante Berufserfahrung im deutschsprachigen Sales oder in einem ähnlichen Berufsfeld (SaaS).

Idealerweise bringst du bereits Erfahrung in den folgenden Branchen mit: Behörden, Finanzwesen, Versicherungswesen, Fertigung, Gesundheit.

Du bist erfahren im Umgang mit einem CRM-System (idealerweise Salesforce).

Du bist technisch affin und bringst eine Begeisterung für Themen rund um Digitalisierung, Compliance und IT-Security mit.

Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut (mind. C1).

Eine lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus.

Du hast Freude an der Kommunikation mit Kunden.

Du bist authentisch, klar, kompetent und agil.

Du hast große Lust auf persönliche Weiterentwicklung und Erfolgserlebnisse.

Was wir bieten

• Kollegiales Umfeld: Ein etwa 120-köpfiges Team, das dich mit offenen Armen empfängt, dich unterstützt und mit dem du viel Spaß haben wirst.
• Umfangreiches Onboarding & modernes Equipment: Wir schicken dir ein Onboarding Paket aus moderner Hardware (Headset, Monitor, etc. für dein Homeoffice) vor deinem Start nach Hause. Bist du Entwickler:in, entscheidest du selbst, mit welcher Hardware du arbeiten möchtest. In deinen ersten Wochen bekommst du einen Buddy an die Seite und durchläufst ein strukturiertes Onboarding.
• Sport oder Shopping: Über EGYM Wellpass kannst du deutschlandweit eine Vielzahl an Sport- und Wellnessangeboten nutzen. Du magst lieber Home Workouts oder Shopping? Kein Problem! Wähle einen Gutschein deiner Wahl in Höhe von 50€ pro Monat.
• Job Rad oder Deutschland Ticket: Wähle, ob du lieber dein Job Rad oder Deutschland Ticket bezuschussen lassen willst. Entscheidest du dich für das Deutschlandticket, zahlst du nur noch 19 € dazu. Und das Beste ist, dass du trotzdem einen JobRad Vertrag abschließen kannst - dieser ist dann aber nicht bezuschusst.
• Steigere dein (mentales) Wohlbefinden mit Nilo Health: Buche dir 1:1 Coaching Sessions mit führenden Psycholog:innen oder greife auf unzählige Workshops und Round Tables zu verschiedenen Themen zurück - egal ob privat oder berufsbezogen.
• Nimm dir eine Auszeit vom Arbeitsalltag in Form von 30 Tagen Urlaub. Hier kannst du dich ausruhen und erholen, um dann zurückzukommen und gemeinsam mit uns durchzustarten.
• Flexibles Arbeiten: Ob Teilzeit, flexible Arbeitszeiten oder Workation - nach Absprache mit deinem Team machen wir vieles möglich, um dir ein hohes Maß an Flexibilität zu bieten.
• Umzug? Wir supporten dich! Du ziehst für deinen neuen Job bei uns um? Wir unterstützen dich mit bis zu 2.000 €, damit dein Start bei uns so reibungslos wie möglich läuft.
• Weiterentwicklung: FTAPI wächst und damit du mitwachsen kannst, hast du bei uns verschiedene Möglichkeiten und Budget, wie du deine Weiterentwicklung vorantreiben kannst.
• Top Verpflegung: Nach dem Aufstehen keine Zeit für ein gemütliches Frühstück gehabt? Kein Problem, wir haben vorgesorgt! Bei FTAPI gibt es eine riesige Auswahl an Müsli und Obst. Bei schönem Wetter grillen wir gerne auf unserer Dachterrasse und wen das Mittagstief erwischt, findet jede Menge Snacks in unserer Küche.
• Regelmäßige Team- und Firmenevents: Ob Sommerfest, Wiesn, Weihnachtsfeier oder Grillen auf unserer Dachterrasse - bei uns ist immer etwas los.

Über uns

Der Software-Spezialist FTAPI bietet eine umfassende Plattform für einfache und sichere Daten-Workflows und Automatisierung. Damit verbinden wir Menschen, Daten und Systeme sicher, schnell und einfach. Seit 2010 vertrauen über 2.000 Unternehmen und mehr als eine Million aktive Nutzer*innen auf die Produkte von FTAPI.

Die Secure Data Workflow Platform ermöglicht eine einfache, sichere und ganzheitliche Automatisierung sensibler Daten-Workflows. Durch den Einsatz führender Verschlüsselungstechnologien sind diese Workflows dabei jederzeit geschützt – egal, ob es um das Senden oder Empfangen von Daten, den strukturierten Dateneingang, das Teilen von vertraulichen Informationen oder die sichere Automatisierung geht. An den richtigen Stellen eingesetzt, helfen die Lösungen von FTAPI die Digitalisierung in Unternehmen mit einfachen Mitteln voranzutreiben und die Effizienz von Daten-Workflows erheblich zu steigern. Unter der Vision „Jede Organisation compliant und effizient zu machen, indem wir ihnen die volle Kontrolle über den Austausch ihrer sensiblen Daten geben“ setzt sich FTAPI so für die Identitätswahrung von Personen und Unternehmen ein.

Bei FTAPI legen wir großen Wert auf eine integrative Kultur, in der Vielfalt nicht nur akzeptiert, sondern aktiv gefördert wird. Wir respektieren und schätzen die Individualität jedes einzelnen Teammitglieds, unabhängig von Geschlechtsidentität, Herkunft, Alter, sexueller Orientierung, Religion, Bildungshintergrund oder ethnischen Zugehörigkeit. Wir glauben fest daran, dass eine positive Arbeitsumgebung die Produktivität steigert und zu persönlichem Wachstum beiträgt. Jeder und jede Mitarbeiter*in soll sich bei uns willkommen fühlen und die Möglichkeit haben, ihr volles Potenzial zu entfalten. Respekt und Wertschätzung sind die Grundpfeiler unserer Unternehmenskultur.