Customer Experience Consultant & Conversational AI Designer

logen; Berlin; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein aufstrebendes Start-up im Kundenservice sucht einen Conversational AI Designer/Architect zur Entwicklung kreativer KI-Lösungen für herausfordernde Kundenbedürfnisse. Flexible Arbeitszeiten, maximal 32 Stunden pro Woche und 30 Tage Urlaub pro Jahr. Das Unternehmen bietet Coaching und ein unterstützendes Teamenvironment.

Leistungen

Sponsoring für Fitnessprogramme

30 Tage Urlaub

Coaching inklusive

Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

• Kreative, kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit.
• Interesse an Voice- und Chatbots sowie Künstlicher Intelligenz.
• Selbstständigkeit und globales Mindset.

Aufgaben

• Entwicklung innovativer Nutzererfahrungen für Voice- und Chatbots.
• Verantwortung für eigene Projekte und Kundenzufriedenheit.
• Optimierung und Automatisierung von Kundenkommunikation.

Kenntnisse

Kreativität

Kommunikation

Teamorientierung

Interesse an Customer Experience

Sprachgewandtheit in Deutsch und Englisch

Jobbeschreibung

Werde Teil des legendären Teams der logen.ai als Conversational AI Designer / Architect (m/w/d) – 100% Remote möglich, 100% Du!

Hey Du! Ja, genau Du! Bist Du bereit, Deine Erfahrungen mit Künstlicher Intelligenz nicht nur für eigene Projekte zu nutzen, sondern um die besten KI-Lösungen für die Herausforderungen unserer Kunden mit unserem coolen Team zu bauen? Möchtest Du die Welt der Künstlichen Intelligenz erobern und dabei trotzdem Deine eigenen Zeiten bestimmen? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Was wir machen:

Wir sind logen.ai, ein aufstrebendes Start-up, das auf die Entwicklung innovativer Lösungen im Kundenservice spezialisiert ist. Unsere Mission ist es, durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz und modernster Technologien die Customer Experience im Kundenservice unserer Kunden zu transformieren. Wir unterstützen großartige Unternehmen bei der innovativen und nachhaltigen Transformation ihres Kundenservices, haben Spaß bei der Arbeit und retten nebenbei die Kundenservicewelt. Ach, und wir bauen außerordentliche, innovative KI-Lösungen.

Deine Mission bei uns:

• Deine Kreativität und Innovationskraft werden zur Superwaffe im Kundenservice.
• Du findest Lösungen, bevor die Kunden das Problem kennen.
• Gemeinsam mit dem Kunden gestaltest du außergewöhnliche User Experience für deren Voice- und Chatbot.
• Mit unseren Experten setzt du die Dialoge um und prüfst sie ausgiebig auf Herz und Nieren.
• Es geht immer noch ein Stückchen besser, du findest die Lücken und Fehler im Bot.
• Du übernimmst die Verantwortung für eigene Projekte und stellst die Zufriedenheit unserer Kunden sicher.
• Dein Home-Office oder unser Büro wird zum Kommandozentrum für Künstliche Intelligenz im Kundenservice.

Was Du mitbringen solltest:

• Eine kreative, kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit.
• Liebe zum digitalen Leben und ein Faible für Optimierung und Automatisierung.
• Ein Auge für Customer Experience.
• Großes Interesse an der Kundenkommunikation in Unternehmen, Voice- und Chatbots sowie Künstlicher Intelligenz.
• Selbstständigkeit – den Kühlschrank auffüllen musst Du leider noch alleine.
• Ein globales Mindset und Sprachgewandtheit in Deutsch und Englisch.

Warum Du bei uns landen willst:

• Weil Du in einem innovativen Team mit endlosen Möglichkeiten arbeiten willst.
• Flexible Arbeitszeiten – arbeite, wann Du willst, solange die Arbeit getan wird.
• Du machst gern Sport? Wir sponsern Dein Fitnessprogramm oder zahlen Dein Fahrrad.
• Uns ist Erholung wichtig – bei uns arbeitest Du maximal 32h pro Woche, genießt geniale Workations mit dem Team und hast 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche.
• Alle Freiheit der Welt – egal wo Du bist.
• Neues entdecken und Dich weiterentwickeln – bei uns ist Coaching automatisch enthalten.

Bist Du bereit, mit uns IT-Geschichte zu schreiben und dabei eine Menge Spaß zu haben?

Dann schick uns Deine Kurzbewerbung gerne per Mail. Wir freuen uns schon darauf, Dich kennenzulernen!