Customer Engagement Manager Lead Oncology (m/f/d)

Incyte Corporation; Deutschland; Remote; EUR 80.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Onkologie sucht einen Customer Engagement Manager Lead, der ein Team von vier engagierten Managern leitet. In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für die Entwicklung von Vertriebsstrategien und den Aufbau von Beziehungen zu führenden Experten. Ihre Aufgaben umfassen die strategische Planung, die Überwachung von Markttrends und die Sicherstellung, dass alle Vertriebsziele erreicht werden. Vorzugsweise haben Sie umfangreiche Erfahrung im Onkologie-Markt sowie herausragende Führungsqualitäten.

Qualifikationen

• Studium in Betriebswirtschaft oder Naturwissenschaften erforderlich.
• Mehrjährige Erfahrung im Onkologie-Markt nötig.
• Führungsstärke und Netzwerk mit Key External Experts sind entscheidend.

Aufgaben

• Leitung und Entwicklung eines Teams von 4 CEMs zur Erreichung von Vertriebszielen.
• Entwicklung nationaler Vertriebsstrategien für Onkologie.
• Aufbau starker Beziehungen zu Key External Experts und Onkologen.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Kommunikationsfähigkeit

Marktkenntnis Onkologie

Networking mit Experten

Strategische Planung

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft oder Naturwissenschaften

Pharmareferentenausbildung gemäß §75 AMG

Jobbeschreibung

Overview

Customer Engagement Manager Lead Oncology

Background

Hochschulabschluß (abgeschlossenes, naturwissenschaftliches Studium) oder Pharmareferentenausbildung nach §75 AMG. Der CEM Lead Oncology ist eine Schlüsselposition und verantwortlich für die Leitung und Entwicklung eines Teams von 4 hochqualifizierten Customer Engagement Managern (CEMs). Der ideale Kandidat verfügt über umfassende Kenntnisse des Onkologie-Marktes, herausragende Führungsqualitäten und ein bestehendes Netzwerk von Key External Experts (KEEs) und Onkologen in diesem Bereich. Der CEM Lead orchestriert die Aktivitäten des Teams auf strategischer und taktischer Ebene mit anderen Führungsfunktionen des BU Leitungsteams und über die BU hinaus (Medical, BEP, Finance, Legal, VAP).

Job Summary (Primary function)

• Führung und Entwicklung eines Teams von 4 Customer Engagement Managern, um sicherzustellen, dass die Vertriebsziele im Bereich Onkologie erreicht werden.
• Entwicklung und Umsetzung nationaler Vertriebsstrategien zur Erreichung der Unternehmensziele im Bereich Onkologie.
• Aufbau und Pflege starker Beziehungen zu führenden Key External Experts (KEEs), Onkologen und onkologischen Netzwerken, um die Position des Unternehmens in diesem Bereich zu stärken.
• Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Erhöhung der Sichtbarkeit von INCYTE und des Verständnisses zu deren Produkte in nationalen und dezentralen Kundenstrukturen.
• Zusammenarbeit und enge Abstimmung mit anderen Führungsfunktionen des BU Leitungsteams und über die BU hinaus (Medical, BEP, Finance, Legal, VAP).
• Überwachung von Markttrends und Wettbewerbsaktivitäten, um Chancen und Risiken frühzeitig zu erkennen.
• Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten gesetzlichen und unternehmensinternen Richtlinien.

Essential Functions of the Job (Key responsibilities)

• Führung und Entwicklung des Teams:
  o Verantwortlich für die Leitung und Weiterentwicklung eines Teams von 4 Customer Engagement Managern. Dies umfasst die Festlegung klarer Ziele, die regelmäßige Bewertung der Teamleistung und die Bereitstellung von Feedback und Unterstützung, um die berufliche Entwicklung jedes Teammitglieds zu fördern.
  o Förderung einer kollaborativen und motivierenden Teamkultur, die Innovation und Exzellenz unterstützt.
  
  
• Entwicklung und Umsetzung nationaler Vertriebsstrategien:
  o Erarbeitung einer umfassenden Vertriebsstrategie, die auf die spezifischen Bedürfnisse des Onkologie-Marktes zugeschnitten ist.
  o Zusammenarbeit mit dem Marketing- und Brand Team, um innovative Verkaufsansätze zu entwickeln und neue Produkteinführungen zu unterstützen.
  o Regelmäßige Überprüfung und Anpassung der Vertriebsstrategie basierend auf Marktanalysen und Feedback aus dem Vertriebsteam.
  
  
• Beziehungsmanagement mit Key External Experts (KEEs):
  o Aufbau und Pflege langfristiger, strategischer Beziehungen zu führenden Key External Experts (KEEs) und Onkologen, um die wissenschaftliche und klinische Expertise des Unternehmens zu erweitern.
  o Organisation und Teilnahme an wissenschaftlichen Veranstaltungen, Konferenzen und Meetings, um den Dialog mit externen Experten zu fördern und die Sichtbarkeit des Unternehmens zu erhöhen.
  
  
• Strategieentwicklung und Implementierung:
  o Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Stärkung der externen Netzwerke im Bereich Onkologie. Dies beinhaltet die Identifizierung von Schlüsselpersonen und die Entwicklung von Strategien, die den Informationsfluss zu Incyte und seinen Produkten in externen Netzwerken sicherstellen und fördern.
  o Sicherstellung, dass die Strategien mit den übergeordneten Unternehmenszielen und -werten übereinstimmen.
  
  
• Aufbau und Etablierung neuer Vertriebsansätze in diesem Bereich:
  o Entwicklung innovativer Vertriebsansätze: Konzeption und Implementierung neuer Strategien und Strukturen, die darauf abzielen, die Zusammenarbeit zwischen dem Unternehmen und externen Experten zu intensivieren.
  o Gestaltung und Einführung neuer Prozesse: Aufbau und Umsetzung zukunftsweisender Methoden zur Kundenansprache, Vertriebssteuerung und Marktbearbeitung.
  o Befähigung des CEM-Teams: Einführung neuer Technologien, Tools und Arbeitsweisen sowie gezielte Schulungen, um das Team auf die neuen Anforderungen optimal vorzubereiten.
  
  
• Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern:
  o Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Marketing sowie medizinischen Teams, um sicherzustellen, dass die externen Netzwerke effektiv in die Unternehmensstrategie integriert sind.
  o Bereitstellung von Einblicken und Feedback aus den externen Netzwerken, um die Produktentwicklung und Markteinführungsstrategien zu unterstützen.
  
  
• Marktbeobachtung und Wettbewerbsanalyse:
  o Kontinuierliche Überwachung von Markttrends, wissenschaftlichen Fortschritten und Wettbewerbsaktivitäten im Bereich solide Tumore.
  o Analyse dieser Informationen, um Chancen und Risiken frühzeitig zu erkennen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.
  
  
• Einhaltung von Richtlinien:
  o Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten gesetzlichen und unternehmensinternen Richtlinien und Vorschriften in allen Aktivitäten und Interaktionen mit externen Experten.
  o Förderung einer Kultur der Compliance und ethischen Geschäftspraktiken innerhalb des Teams und der Organisation.

Qualifications (Minimal acceptable level of education, work experience, and competency)

• Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Naturwissenschaften oder einem verwandten Bereich; ein MBA ist von Vorteil.
• Pharmareferenten-Ausbildung gemäß §75 AMG
• Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich (z.B. Medizin, Pharmazie, Biowissenschaften).
• Mehrjährige Erfahrung im Onkologie-Markt, vorzugsweise im Bereich solide Tumore.
• Nachgewiesene Führungserfahrung und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu leiten.
• Bestehendes Netzwerk von Key External Experts (KEEs) und Onkologen.
• Fundierte Kenntnisse in nationalen Netzwerkaktivitäten und der Fähigkeit, diese effektiv zu nutzen.
• Hervorragende Kommunikations- und Influencing Skills.
• Fähigkeit, in einem dynamischen und sich schnell verändernden Umfeld zu arbeiten.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

#LI-REMOTE

Disclaimer: The above statements are intended to describe the general nature and level of work performed by employees assigned to this job. They are not intended to be an exhaustive list of all duties, responsibilities, and qualifications. Management reserves the right to change or modify such duties as required.

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