Customer Care Specialist (w / m / d)

LGI Logistics Group International; Herrenberg (Stadt); Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im IT-Sektor sucht einen motivierten Teamplayer zur Unterstützung seines Verkaufsprozesses. In dieser Rolle wirst du für Kundendienstleistungen zuständig sein und nachhaltige Projekte fördern, um gebrauchten IT-Geräten ein neues Leben zu geben. Du solltest Freude am Umgang mit Menschen haben und Kommunikationsstärke besitzen, um erfolgreich in dieser Position zu sein.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Erfolgsbeteiligung

Flexibles Arbeitsmodell

Weiterbildungsprogramm

Corporate Benefits

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Betriebswirtschaftliches oder technisches Studium oder vergleichbare Ausbildung.
• Erfahrungen im Kundensupport von Vorteil.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Betreuen von Partnern und Kunden per E-Mail und Telefon.
• Lösungen für Kunden finden und Services verbessern.
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben wie Reporting.

Kenntnisse

Kommunikation

Kundenberatung

Teamfähigkeit

Flexibilität

Ausbildung

Betriebswirtschaftliches oder technisches Studium

Jobbeschreibung

Nachhaltigkeit liegt dir am Herzen? Du bist gerne in Kontakt mit Menschen und anderen zu helfen ist deine Leidenschaft? Dein Interesse an der Technik möchtest du in deinem Job vereinen? - Dann werde Teil unseres Teams und hilf mit, gebrauchten IT-Geräten ein zweites Leben zu schenken!

Durch die Unterstützung der Nachhaltigkeitsstrategie von Unternehmen und den Schutz wertvoller Ressourcen bietet die E2E-Lösung der LGI reuseIT GmbH eine nahtlose Rücknahme, professionelle Aufbereitung und europaweite Vermarktung von gebrauchten IT-Geräten.

Das können wir Dir liefern :

• Wir haben ein attraktives Gehaltspaket mit betrieblicher Altersvorsorge (AG - Zuschuss) und freiwilligen Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einer Erfolgsbeteiligung anzubieten.
• In unserem Start Up hast du viele Möglichkeiten deiner Kreativität freien Lauf zu lassen. Wir lieben eigene Ideen und bieten dir hierfür den Freiraum diese einzubringen
• Im Sinne der Nachhaltigkeit kannst du nach deiner Probezeit mit einem Job Rad mittels Entgeltumwandlung unterwegs sein
• Ein flexibles Arbeitsmodell mit der Option zum mobilen Arbeiten nach deiner Einarbeitung ermöglicht es dir eine gesunde Work Life Balance umzusetzen
• Eine Unternehmenskultur mit Innovationskraft, Engagement und Teamgeist, sowie flachen Hierarchien und einer offenen Kommunikation
• Durch unser Weiterbildungsprogramm fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung
• Mit unseren Corporate Benefits kannst du dir tolle Angebote sichern
• Für den An- und Verkauf von gebrauchten IT-Geräten suchen wir für unsere Verkaufsplattformen einen kommunikationsstarken Teamplayer, der gemeinsam mit uns wachsen möchte
• Du gehst gerne auf Menschen zu und bist für unsere Partner und Kunden ein serviceorientierter Ansprechpartner per E-Mail und Telefon
• Gemeinsam mit den Fachbereichen findest Du für unsere Kunden Lösungen und hilfst mit, unsere Services und Produkte zu verbessern
• Du stehst im engen Austausch mit dem E- Commerce Management und der Geschäftsführung
• Du bist flexibel und unterstützt bei administrativen Tätigkeiten, wie z. Bsp. beim Reporting, der Abrechnung, Marktrecherche und im Vertriebsinnendienst

Dein Profil :

• Du besitzt ein abgeschlossenes Betriebswirtschaftliches oder technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung und suchst nach einem Berufseinstieg mit Karrieresprungbrett?
• Sustainability liegt dir am Herzen und du möchtest gerne nachhaltige Projekte unterstützen?
• Du interessierst dich für IT und technische Geräte? Und konntest vielleicht bereits Erfahrungen im Kundensupport machen?
• Kommunikation ist deine Leidenschaft und auch in Konfliktsituation behältst du einen kühlen Kopf?
• Du sprichst sowohl Deutsch als auch Englisch fließend?

Du erfüllst die Anforderungen nicht zu 100% ? Kein Problem!

Wir bei LGI reuseIT suchen nicht nach Perfektion, sondern nach Motivation. Bewirb dich und wir gehen deinen Entwicklungsweg gemeinsam.