Customer Care Specialist (m/w/d) - Fleet Leasing

Allane SE; München; Hybrid; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten Mitarbeiter für das Customer Care Team im Bereich Fleet Leasing. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Erstellung von Rechnungen, die Kommunikation zwischen verschiedenen Fachbereichen und die Sicherstellung der Einhaltung von Leasingverträgen. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit und haben eine Affinität zu Autos. Das Unternehmen bietet ein offenes Arbeitsumfeld, zahlreiche Benefits wie 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit, bis zu 50% mobil zu arbeiten. Wenn Sie gerne im Team arbeiten und Prozessoptimierungen vorantreiben möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Training opportunities

Business bike

Employee car leasing

Open culture & diversity

Employee awards

Fitness & health

30 Tage Urlaub

50% mobiles Arbeiten pro Monat

Drinks & food subsidies

Team-Events

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder ähnlicher Abschluss.
• Erste Erfahrungen im Bereich Leasing oder Kfz-Leasing sind von Vorteil.

Aufgaben

• Erstellung von Ausgangsrechnungen für Kunden der Allane SE.
• Verantwortlich für den Versand der Rückgabe-Anschreiben.
• Durchführung der Endabrechnungen von Leasingverträgen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

MS-Office

Leasing-Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich

Jobbeschreibung

Permanent employee, Full or part-time · München, Leipzig

Deine neue Rolle

• Du erstellst die Ausgangsrechnungen für unsere Kunden der Allane SE sowie unserer Tochtergesellschaft Allane Mobility Consulting GmbH.
• Du bist für den Versand der Rückgabe-Anschreiben unter Berücksichtigung der kundenindividuellen Vereinbarungen verantwortlich.
• Du führst täglich die Endabrechnungen von Leasingverträgen unserer Großkunden durch.
• Du stellst sicher, dass bei vorzeitigen Rückgaben die vertraglich vereinbarten Rahmenbedingungen eingehalten werden.
• Du bist gut vernetzt und kommunizierst zwischen internen Fachbereichen (z.B. Logistik, Schaden- sowie Rückgabeabteilung) und verfolgst die Vorgänge und Anliegen bis zur Lösung; dabei identifizierst du mögliche Prozessoptimierungen.

Deine Stärken

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder einen ähnlichen Abschluss.
• Idealerweise hast du erste Erfahrungen im Bereich Leasing bzw. im Kfz-Leasing.
• Du zeichnest dich durch eigenverantwortlichen Arbeitsstil, Einsatzbereitschaft und eine strukturierte Arbeitsweise aus.
• Du hast eine Affinität zu Autos und Kundenbetreuung; das restliche Know-how rund um Leasing bringen wir dir gerne bei.
• Du bist sicher im Umgang mit MS-Office und kommunizierst souverän auf Deutsch.

Dein neues Umfeld

Du bist Teil unseres Customer Care Teams (Fleet Leasing) bei der Allane SE und im Großraum München oder Leipzig tätig.

Unsere Benefits umfassen:

• Training opportunities
• Business bike
• Employee car leasing
• Open culture & diversity
• Employee awards
• Fitness & health
• 30 Tage Urlaub
• 50% mobiles Arbeiten pro Monat
• Drinks & food subsidies
• Team-Events
• Corporate Benefits
• Attraktives finanzielles Paket

„Allane macht Mobilität einfach in jeder Hinsicht“. Um dies zu erreichen, arbeiten unsere Geschäftsbereiche Leasing und Flottenmanagement Hand in Hand und ergänzen sich durch das neu gewonnene Geschäftsfeld Captive Leasing. Seit 2020 sind wir powered by Hyundai und Santander, mit unserem neuen Hauptanteilseigner Hyundai Capital Bank Europe. Unser Ziel ist es, der führende markenübergreifende Anbieter von Mobilitätslösungen in Europa zu werden. Mehr über unsere Werte erfährst du hier.

*Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.