Customer Care Specialist (m/w/d)

adesta GmbH & Co. KG; Darmstadt; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Chemiebranche sucht einen engagierten Customer Care Specialist, der die Verantwortung für die Betreuung nationaler und internationaler Kunden übernimmt. In dieser spannenden Rolle sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und bieten Lösungen an, während Sie gleichzeitig an kreativen Projekten arbeiten. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten fördern Ihre Work-Life-Balance, während individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Ihre Karrierechancen erweitern. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenbetreuung haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

30 Urlaubstage

Job-Bike

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrere Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich.

Aufgaben

• Zentraler Kontakt für das Boarding und die Betreuung unserer Kunden.
• Vertrags- und Beschwerdemanagement sowie kreative Projektarbeit.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Englischkenntnisse

SAP Kenntnisse

Kommunikative Fähigkeiten

Technisches Verständnis

Teamorientierung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Vergleichbare Qualifikation

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Berufsgruppe: Vertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
Branche: Chemie

Sie sind auf der Suche nach einem Job, welcher Ihnen Sicherheit, Verantwortung und Perspektive aufzeigt?

Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven.

Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Groß-Umstadt als Customer Care Specialist (m/w/d).

Customer Care Specialist (m/w/d)

Wir bieten:

• Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance im Einklang Familie und Beruf
• Mobiles Arbeiten
• 30 Urlaubstage
• Job-Bike, für eine Nachhaltige Unternehmenskultur
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben:

• Sie sind als zentraler Kontakt für das Boarding und für die Betreuung unserer Kunden zuständig (national & international)
• Mit Ihrer Expertise für unsere Produkte beantworten sie Fragen und finden Lösungen für unsere Kunden
• Sie betreuen unsere Kunden ganzheitlich und übernehmen das Vertrags- und Beschwerdemanagement
• Es fällt ihnen leicht, als Serviceschnittstelle zu unseren Lieferanten zu fungieren
• Es erwarten sie zusätzlich spannende Projekte, bei denen sie kreative Ideen einbringen können

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrere Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
• Sehr gute Englischkenntnisse
• Technisches Verständnis, kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Teamorientierung
• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Gute - sehr gute SAP Kenntnisse

Sie wollen unsere Verstärkung sein? Dann freue ich mich auf Ihre Bewerbung.

Bewerben Sie sich ganz einfach mit wenigen Klicks unten über unser Bewerbungsformular.

Wir freuen uns auf Sie!